Сбербанк России - отзыв

Здравствуйте!

Впервые столкнулся со Сбербанком, когда в студенчестве мне выдали карту для перечисления на неё стипендии. Поначалу относился с недоверием и старался снять как можно быстрее все деньги. Потом понял, что иногда на карте деньги в большей безопасности, чем наличные в кармане. Также мне казалось, что других банков нет - Сбербанк самый надежный. Сейчас, воспользовавшись услугами различных банков, понимаю, что везде есть свои достоинства и недостатки. И при выборе какого-либо банковского продукта обязательно нужно сравнивать условия в разных банках.

Достоинства Сбербанка:

✔ Надежность банка

По финансовому рейтингу Сбербанк занимает 1 место и думаю вряд ли когда он его кому уступит. Абсолютно надежный банк. Кстати Сбербанк образован путем реформирования сберегательных касс СССР, которые существовали аж с 1922 года!

✔ Большое количество офисов и банкоматов

Ни для кого не секрет, что у Сбербанка больше всего отделений и банкоматов во всех регионах России и даже заграницей. Это, конечно же, очень удобно!

✔ Двойная защита личного кабинета - дополнительный пароль по СМС при входе

Оказывается далеко не во всех банках так (например нет такого в Совкомбанке). Хотя дополнительный пароль более надежная защита.

✔ Возможность заказать кредитную историю через личный кабинет

Эта услуга появилась недавно. Однажды я ей воспользовался. Стоимость услуги 580 рублей. История буквально через несколько минут была получена мной в личном кабинете. Очень удобно, хотя при желании каждый может получить эту историю раз в год бесплатно (но для этого нужно куда-то ехать).

✔ Легко перевести деньги другому клиенту через личный кабинет

Так как Сбербанк самый популярный банк в России, то и клиентов у него больше чем у всех остальных. Эта функция очень удобна. Перевести можно как указав номер карты получателя, так и просто его номер сотового телефона, к которому у него привязана карта.

Недостатки:

✔ Комиссия за снятие наличных в банкоматах Сбербанка в других городах

Это полный бред, но это так! Если допустим Вы хотите снять с карты наличные в другом регионе России (через банкомат Сбербанка!!!), то с Вас снимут комиссию 0,0075 % (То есть с 1000 рублей комиссия 7,5 рубля). Вроде копейки, но с чего вдруг комиссия то???? Один же банк! Любопытно, что Вы нигде не увидите её - только если запросите выписку по счету и вручную вычислите разницу. (Банкомат об этом не предупреждает, в чеке этой комиссии не будет!).

✔ Невозможно закрыть счёт из другого города

Тоже парадокс я переехал в другой город и захотел закрыть счета открытые в моем городе. Так вот оказывается сделать это невозможно! Ответ сотрудника банка: "Вам нужно вернуться в тот город, зайти в то отделение, где открывали счет и там его закрыть". Ну как так то? В личном кабинете я вижу все свои счета, но управлять я ими не могу!

✔ САМЫЙ невыгодный курс обмена валюты

Здесь я не могу НЕ выделить слово "Самый". Казалось бы по сути банк номер 1. Но на обмене можно потерять приличные суммы! Разброс стоимости покупки/ продажи валюты от официального курса достигает 4-х рублей! Для обмена рекомендую воспользоваться услугами других банков.

✔ САМЫЕ низкие ставки по депозитам

Всегда в Сбербанке так было! Почему не знаю. Даже сейчас самое выгодное предложение 6,23%. Это притом, что в других банках легко найти 8% и даже больше.

✔ Высокая комиссия при оплате коммуналки

Сбербанк активно рекламирует возможность оплачивать у них коммуналку. Но если сравнивать их комиссии с другими банками, то выгодно наверно оплачивать везде, но только не в Сбербанке.

На сегодня (14.03.2017) вот такие тарифы при оплате коммуналки -

Для сравнения комиссия при оплате коммуналки через ВТБ-онлайн - 0,6 %, а электроэнергию в Москве вообще можно оплачивать без комиссии на сайте Мосэнергосбыта, городской телефон можно оплачивать без комиссии на сайте МТС.

✔ Хитрые рекламные акции

Сбербанк заманивает клиентов предложениями. В отличии от ВТБ24, где конкретно говорят - "сделайте это - получите то-то", Сбербанк добавляет "можете получить". Вот пример такой акции -

Однажды я решил поучаствовать. Все оплатил как они просили, но ничего на телефон мне не вернулось. Я оставил запрос в банке, на что был дан ответ "кол-во призов ограничено. Извините, Вы не попали в это число". Честно было обидно. После этого я не участвую в подобных акциях.

✔ Риск развода мошенниками

Из-за того, что у Сбербанка больше всего клиентов мошенники часто пользуются этим, рассылая подобные сообщения, якобы с номера 900.

✔ Бонусы "Спасибо" невыгодны

Сейчас у многих банков есть подобные программы. Сбербанк предлагает возврат 0,5% от стоимости покупок. Для сравнения в "ВТБ-коллекции" эта величина порядка 1%, в других банках есть "кэшбеки" с еще большим возвратом. Вот мой подробный отзыв о бонусах "Спасибо".

✔ Платное смс-оповещение

Сумма платежа небольшая - 600 рублей в год. Но в ВТБ24, например, оповещение бесплатное.

Сбербанк постоянно присылает предложения по кредитам, иногда даже звонят сотрудники. На просьбы прекратить - (мне не интересны кредиты) - никакой реакции. Наоборот пытаются убедить - "возьмите карту, можете ей не пользоваться, но мало ли понадобится?" А ничего, что это карту можно потерять или её могут украсть?

Не рекомендую получать никакие кредитные карты, если у Вас нет острой необходимости в кредите.

✔ Автоплатеж

Казалось бы удобно - подключил и забыл про платежи ЖКХ. Но никто не застрахован от ситуации, когда на карте остаток средств окажется ниже суммы платежа и банк может подключить овердрафт и по-тихому насчитает Вам проценты по кредиту.

Облигации федерального займа (обновление 27.04.2017).

С 26.04.2017 стартовала новая акция от государства. Чтобы сохранить сбережения - покупайте облигации! Реклама по всем каналам - как же это здорово! Что же на самом деле?

Фактически речь идет о депозите - Вы покупаете облигацию и ждете определенное время, а потом её продаете уже с процентом. Облигации можно купить в Сбербанке и ВТБ24. В Сбербанке даже появилась информация на сайте -

Все вроде здорово и хорошо! Сам процент (так называемый купонный доход) прописан на сайте Минфина и составляет в первые полгода 7,5%, затем каждые полгода увеличивается на 0,5% и к 2020 году составит 10,5%. Эффективная ставка получается - 9%

А теперь самое интересное -

Сбербанк возьмет с Вас комиссию при продаже и при покупке этих облигаций!!!!

Если сумма до 50000 то это целых 1,5%! Таким образом Ваш доход от операций с облигациями сократится на 3% и составит всего 6%.

Мало того! Если вдруг Вам срочно понадобятся деньги (ранее чем через полгода) Вы уйдете в убыток за счет этой комиссии (потому, что Ваш купонный доход до 188 дня равен нулю)! И ведь вроде никто не обманывает - все честно... просто кое-что не договорили.

Поэтому всегда проверяйте банковские продукты, которые Вам предлагают!

В любом банке есть свои плюсы и минусы. Поэтому я не могу рекомендовать или не рекомендовать Сбербанк - решайте сами.

Самое главное, читайте внимательно условия банков. Они порой бывают не самыми выгодными.

Смотрите также:

- "Спасибо" от Сбербанка (почему эта программа совершенно НЕ выгодна?)

- Личный кабинет Сбербанка (а вот это здорово! Почему рекомендую?)

Смотрите мои отзывы о других банках:

- ВТБ24

- Альфабанк

- Совкомбанк

- Бинбанк

Если ищете выгодную банковскую карту рекомендую - "мультикарту"