Подключились к Ростелекому, так как в свое время, это была первая компания, которая телефонизировала наш отдаленный район. Сначала все шло относительно хорошо, за исключением того, что плату можно было вносить лишь в центре. Потом почему-то компания разделилась, за межгород пришлось платить отдельно, при этом распечатки звонков предоставлялись лишь за дополнительную (хоть и небольшую плату). Потребовала распечатку, когда увидела, что сумма моих междугородних звонков резко возросла - и увидела какие-то странные соединения с молдавскими городами.
Я, конечно, понимаю, что компания ни причем, раз кто-то подсоединился, но ведь она тоже должна охранять интересы своих клиентов? В моем же случае НИКТО ничего не делал, даже высказали предположение - а может вы забыли, что кому-то звонили (ага, забытым родственникам в Молдове, каждый день по полчаса).
Вообщем, закончилось все тем, что мы решили порвать с Ростелекомом все отношения и разорвали договор. Но самое интересное началось потом - спустя год вдруг приходит письмо: требуют доплатить энную сумму за имеющиеся долги, в противном случае грозят подать в суд (при этом, при разрыве договора был пункт, о том что стороны не имеют друг к другу претензии).
Когда я обратилась к юристу, он заметил, что скорее всего компания продала (или у нее позаимствовали) базу своих клиентов, которой теперь пользуются мошенники. Подобных писем приходило еще штук пять, но я их проигнорировала.
