Упущенное время, зря заплаченные немаленькие деньги и потрёпанные нервы - это всё о службе доставки DHL! «Мы каждый день отправляем документы, Ваша посылка придёт вовремя, не переживайте!» - уверили меня сотрудники DHL. И оказали жутко голословны. В посылке содержится ОЧЕНЬ важный документ, который обещали доставить 12.07. Сегодня уже 15.07, но доставку опять перенесли, а всё из-за некомпетентности сотрудников. Эти бесстыжие умудрились неверно указать индекс/город, вследствие чего посылка ушла не в тот город. А это элементарное внутреннее отправление, я уже молчу о заграничных отправлениях!!! Такое, увы, не в первый раз.
Плюсом к случившемуся стало убеждение в том, что начальство DHL «выгораживает» своих горе-сотрудников, не давая вообще никаких пояснений по сложившейся ситуации при обращении в контактный центр.
Искренний совет: хотите своевременной и качественной доставки - НЕ ВЫБИРАЙТЕ службу доставки DHL!
