Опубликовано 27 Декабрь, 2021 - 16:08

  • Опыт использования:
    один раз

Скажите, как можно перепутать Иркутск с Омском??? Обещали доставить из Москвы в Иркутск документы за 2 дня, а по истечении трёх дней они оказались в Омске. История продолжается, то ли ещё будет. Написал в службу поддержки, ответили, что "сроки не гарантируются". Я думал, известная компания не должна подводить, но вот нет, не верьте бренду и былой славе.

Выбрал именно эту компанию именно потому, что надо было быстро и надёжно. А в итоге не быстрее, чем обещали другие компании и вот с такой возмутительной ошибкой, за которую они даже не хотят извиняться и как-то в качестве компенсации ускорять процесс.

Достоинства
  • Можно отследить местонахождение
Недостатки
  • Не выполняется доставка в срок
  • Не учитывают оговоренные условия доставки
  • Неисполнение обязательств
  • Халатность
АнтонийТне рекомендует
Читать все отзывы 178
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель DHL Express
28.12.2021
Добрый день! Сожалеем, что Вам пришлось беспокоиться. Пожалуйста, обратитесь по адресу [ссылка] с номером накладной для проведения расследования. Мы будем благодарны Вам за возможность разобраться в случившемся. С уважением, DHL Express
Другие отзывы
Читать все отзывы 178
Смотрите также