Опубликовано 10 Декабрь, 2022 - 18:08

Много слышал плохого об этой канторе, но не верил, пока сам с ней не столкнулся. И действительно, Вайлдберриз - мерзкая кантора! Не рекомендую ничего покупать в ней. Цены принципиально не отличаются, за то сервис паскудный. Заказал товар. Товар пришёл помятый. Пошёл возвращать, приёмщик начал мне ерунду нести, что нельзя вернуть товар (т.е. ему без разницы, что я по закону имею право вернуть возвратный товар). Кое как всё же принял товар, однако, деньги за товар барыги мне вернули не полностью. Продавец это объяснил тем, что часть денег барыги удержали якобы за возврат!!! Это на каком же основании??? Фактически, получилось, что почти половину стоимости товара я просто подарил! Короче, аферистическая конторка, не связывайтесь с ней!

Недостатки
  • Встречается брак
  • Встречается некачественный товар
  • Не возвращают деньги
  • Не все вещи отличного качества
  • Платный возврат
  • Плохая ненадёжная упаковка
Dmitry22не рекомендует
Читать все отзывы 3099
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
11.12.2022
Здравствуйте. При получении заказа каждый покупатель имеет возможность проверить доставленный товар на отсутствие дефектов, правильность вложения и комплектацию и в случае обнаружения какого-либо дефекта или несоответствия - сразу отказаться от покупки. Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней с момента покупки, при условии, что товар не был в использовании и полностью сохранен его товарный вид и комплектация. Если товар был выкуплен и дефект обнаружен после. то требуется оформить заявку на проверку товара. В подобной ситуации приобретение товара фактически является подтверждением того, что Вам был доставлен товар надлежащего качества, в полной комплектации, полностью соответствующий заказанному.
Для возврата денег, удержанных за обратную транспортировку такого товара, нужно написать в раздел "Обращения" личного кабинета или чат службы поддержки, где специалисты идентифицируют Вас и оформят запрос на возврат средств. Иногда на предоставление ответа требуется время, но ответ обязательно будет предоставлен. Если запрос оформлен, то необходимо дождаться ответ на Ваш email.
С уважением, Wildberries.
Другие отзывы
Читать все отзывы 3099
Смотрите также