Опубликовано 1 Январь, 2023 - 14:35

  • Опыт использования:
    один раз

8 декабря 2022 оформила заказ через авито доставкой авито exmail, оплатила заказ, продавец отправил посылку на следующий день 9 декабря 2022. С 9 декабря посылка числится в пути. Изначально сроки доставки были указаны как с 14 декабря до 21 декабря. К указанной дате посылка не была доставлена, и далее по одному и тому же сценарию. Поступление посылки в пункт выдачи переносится и не один раз посылка числится все также в пути с города Оренбурга (до моего города 400 км), указывались даты поступления:

- до 25 декабря

- до 29 декабря

- до 2 января

Итого перенесли уже 3 раза, посылка до сих пор в пути и уверена к 2 января посылку так и не доставят.

Неоднократно писала в службу поддержки авито с просьбой отменить заказ и вернуть деньги, но и тут опять таки проблемы, указывают что не могут отменить заказ до поступления его в пункт выдачи!!!!

После данного инцидента отпало какое либо желание пользоваться авито! Если бы можно было поставила бы оценку 0

Достоинства
  • Для меня нет ни одного
Недостатки
  • Дно
  • Долгая доставка, большие риски потери посылки
  • Доставка не выполнена почти месяц, заказ потерян н
  • Не отслеживается посылки
  • Нет обратной связи
  • Теряют или воруют посылки
  • Ужасная поддержка
olgaucraintsevaне рекомендует
Читать все отзывы 1122
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Авито
01.01.2023
Здравствуйте! Уточним информацию по заказу и вернемся с ответом.
01.01.2023
Аналогичная ситуация и с вторым заказом, только он числится не в пути, а в центре сортировки с 19 декабря!
04.01.2023
До сих пор уточняете? Доставку снова перенесли до 6 января!
Официальный представитель Авито
07.01.2023
Сейчас выясняем местоположение заказа. Если найти его не удастся, вернём деньги за товар и доставку. Также уточним подробности по второму заказу. Напишем здесь, как только всё выясним.
07.01.2023
Доставка перенесена до 10 января
Официальный представитель Авито
13.01.2023
Здравствуйте. Мы получили ответ от партнера. Один из заказов сейчас готов к выдаче и ожидает вас на пункте выдачи. К сожалению, второй заказ не удалось найти. В ближайшее время деньги за него вернутся вам на карту.
Другие отзывы
Читать все отзывы 1122
Смотрите также