Яндекс Go - Такси и Доставка — отзыв

Москва. Произошла авария в 200 м от подъезда. Служба тех. поддержки не приняла никаких мер. Прошло более 12 часов и что я имею: оплачена поездка с рассчитанной суммой выше первоначальной (водитель завершил поездку через 47 мин). Видимо додумался что-то нажать со своей стороны в приложении. Я опоздала на мероприятие, искала другое такси - потому что в яндексе была активная поездка. Хвала небесам в ДТП кроме железа больше жертв не было. Буду ли я пользоваться ещё яндекс-такси? Вряд ли. Отношение к клиентам по принципу «одним больше, одним меньше».