Опубликовано 30 Октябрь, 2021 - 18:49

  • Опыт использования:
    полгода или более

Не рекомендую пользоваться вайлдберриз. Обновили сайт. В результате их технической ошибки не могла зайти в личный кабинет и из-за множества попыток заблокировали профиль.

 

Служба поддержки для разблокировки требует копию паспорта рф и фото с паспортом в руках. Я нахожусь заграницей и паспорта РФ у меня нет. Предоставляю загранпаспорт - отказ, нужен только паспорт РФ

kressida1987не рекомендует
Читать все отзывы 3099
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
30.10.2021
Здравствуйте. При возникновении любой нестандартной ситуации необходимо обратиться к напрямую через раздел «Обращения» личного кабинета или чат службы поддержки, где специалисты Вам помогут в ее разрешении, идентифицировав Вас. Свяжитесь, пожалуйста, с нами. На ответ может потребоваться время, но он обязательно будет предоставлен.
Если запрос уже оставлен, то необходимо дождаться ответ по результатам проверки.
С уважением, Wildberries.
30.10.2021
Здравствуйте, именно это я и сделала. Это ответ поддержки. И именно это меня и возмутило.
Другие отзывы
Читать все отзывы 3099
Смотрите также