Добрый день, дамы и господа!
Сегодня напишу отзыв о работе нашей фирмы со Сбербанком России. Итак, коротко о нашем предприяти:находимся на юге, работаем в отрасли сельского хозяйства, предприятие очень крупное, деньги берем в больших суммах - сотни миллионов рублей. Постоянный клиент Сбербанка. Начну с плюсов:
-Выгодные ставки. Работаем с несколькими банками, и никто не может предложить нам более выгодный процент, чем Сбербанк (один банк так мне и сказал, когда я запросила у него коммерческое предложение: у нас очень выгодные для нынешнего рынка условия, но Сбербанк нас как всегда опередит, вообще не понимаем, откуда они берут такие ставки).
Минусы: (да-да, плюсы уже закончились...)
-возможно хамство сотрудников. Вышло так, что меня перевели на должность бухгалтера по кредитам хотя я совсем не знала этой работы и первые несколько месяцев была полный ноль. Менеджер, работающая с нашей фирмой, позволяла себе хамство и чуть ли не крики в мой адрес. Итак, наш директор звонит директору филиала Сбербанка и говорит - ее хамство непозволительно, мы с ней работать не будем. С тех пор она сама приветливость, теперь с ней приятно работать.
-Сроки. Это ужасно медленная работа! В одних банках кредит под залог делают за 3 дня, в Сбербанке заявку скинули 16.10.2013, договор подписали 03.12.2013. Полтора месяца... При чем изначально уговор был что мы с ними работаем при условии что деньги начинаем выбирать в ноябре. Фиг там... Подвел нас здесь Сбербанк...
-Вранье! Менеджеры врут что угодно, лишь бы клиент у него остался. Итог: наврали и конкретно подвели с деньгами в ноябре. Это не все. Второй случай когда мы готовы были просто убить их - решили сделать рефинанс кредитов в других банках(рефинансирование - когда берешь кредит в другом банке под меньший процент и закрываешь им кредит с бОльшим процентом). Мурыжимся с ними по этому вопросу уже полтора месяца, предположительно придется еще месяц!!!!!!!! Мы в шоке опять, это опять же становится не актуально для нас, так как пока нас рассматривают мы успели погасить часть платежей по рефинансируемым кредитам, так как по графику наступил срок платежа))) Но это еще пол беды... Начали работать в декабре под ставку 8,3% + 0,1% за резервирование на 1 год и 8,6%+0,15% - на полтора года. С Нового года они подняли ставки на 0,5%!!!!! Для нас сделали скидку - подняли на 0,3%))))) Мы в шоке, работать то начали в декабре, поднятие ставок - это уже их проблемы должны быть... Капец в общем...
Вывод: Иногда плюсы, экономия - не самый верный выход... Если Вашшей компании нужны срочно деньги - Сбербанк не самый лучший вариант в этом деле... Тут могу порекомендовать банк ВТБ, а так же самый лучший на мой взгляд банк - Банк Интеза - адекватные приветливые сотрудники, минимум бумажной волокиты, минимум времени - и все готово.
