Стрижка в салоне — отзыв

За свои почти 40 лет моя голова перевидала множество рук различных специалистов. Я посещала и бюджетные парикмахерские, и дорогие салоны, меня стригли практиканты и выпускники колледжей, а еще моя подруга держала салон красоты и моя племяшка работает парикмахером, поэтому, наверное, я могу знать об этой теме чуть больше, чем некоторые.

Прежде, чем начать, хочу немного пояснить о статусе места, где вас стригут. Салон - это звучит гордо и презентабельно, но по факту себя так называют все, кому не лень. Точнее все, кто оказывает еще и иные услуги, помимо стрижек. Салон салону рознь, и с одинаковой вероятность вас могут "обкарнать" в дорогом месте и сделать красоткой в дешевом. Никогда салоны красоты и отдельные специалисты не выставят в своем инстаргам примеры неудачных работ, а они есть, поверьте! И, понятно, мало кто хочет видеть негативные отзывы на своих страницах. Более того - не каждый человек, недовольный результатом работы мастера, находит в себе силы высказать свое недовольство в глаза и не заплатить за работу. Мне, например, кажется, что просто уложили не так, а я приду домой, помою голову и уложу, как я привыкла, - поэтому я никогда не ругаюсь с мастерами и администрацией. Ну, такой я человек.

Моя история

С юности я стриглась у своей родственницы, которая много лет работала мастером в парикмахерской. Стригла она хорошо и до сих пор стрижет моих родителей. Мне было удобно хоть именно к ней, потому что денег она не брала и хорошо знала мои волосы. К тому же я много лет носила одну и ту же короткую стрижку.

Но даже из-под рук одного и того же человека зачастую выходил разный результат. Я не знаю, почему так происходит - то ли Меркурий ретроградный, то ли настроение... Не может же человек, стригущий тебя полжизни, подходить по-разному к работе и выдавать разный результат?! Потом выяснилось, что очень даже может. Бывает, что даже одна и та же стрижка у одного и того же мастера выходит разная, волосы укладывается по-разному.

Позже я обращалась к разным специалистам, посещала разные салоны и простые парикмахерские, не только стриглась, но и делала окрашивание и ламинирование волос, но каждый случай настолько уникален, что подвести тему стрижек в салоне под какой-то общий знаменатель (типа - эти делают хорошо, а эти - нет), у меня увы, не получится.От чего зависит результат

Считаю, что на 90% результат стрижки в салоне зависит от умений мастера. Еще 10% отдаю на его психологическое состояние в конкретный день и конкретное время, финансовую заинтересованность и рабочие дрязги, которые имеют место быть в каждом коллективе.

Немного закулисья. Не знаю, везде ли так, но в Беларуси принято платить мастеру от 30 до 50% за услугу. Возможно, я не точна, но во всяком случае я слышала о таком раскладе. То есть, если вы стрижетесь где-нибудь в "Городе красоты" за 10 BYN, то мастеру с этого перепадет в лучшем случае 5 BYN. А теперь посчитайте, сколько людей мастер должен пропустить через себя, чтобы принести домой что-то, во что не стыдно поверить.

Плюс бывают дни, недели и даже месяцы, когда людей не много или вообще нет. Понятно, что волосы у людей растут круглогодично, но летом посещаемость меньше. Руководители одних салонов оплачивают даже время простоя мастера (не по его же вине нет людей) какой-то фиксой, других - не платят ничего. Понятно, что мастеров такая ситуация злит и обижает, но крайним может оказаться клиент, который придет к расстроенному мастеру и получит соответствующий результат. Понятно, что мастера сами договариваются, на каких условиях работают, но, как мы все понимаем, не всегда и не все могут сильно выбирать, иногда приходится соглашаться на то, что дают.

Дальше - оборудование. Возможно, так происходит не везде, но те мастера, которых я знаю, работают на своем оборудовании. То есть утром мастер приходит в салон со своей сумкой, в которой свои ножницы, свои расчески, свой фен, плойка и т.д. Насколько хорошим будет инструмент, зависит от величины кошелька конкретного человека. Качественные инструменты очень дорогие и они имеют свойство изнашиваться.

Но, как по мне, гораздо бОльшую роль в качестве стрижки в салоне играет умение мастера слышать клиента и его адекватность. А вот здесь не всегда ожидаемое соответствует получаемому. Бывает, что мастер тебя слушает и, кажется, даже слышит, но делает всё не так. И ту непонятно: либо ты так коряво объяснила, либо с мастером что-то не то. Плюс еще много людей приходит в салон с просьбой "Сделайте мне красиво", а представления о красоте у всех разное. Или приносят фото Джей Ло с накладными волосами и хотят такую же прическу с условными тремя волосинами на голове или вообще совершенно другим типом волос. Теме непонимания между мастером и клиентом посвящено немало приколов и все они родом из реальной практики.

Еще один аспект, влияющий на конечный результат, - это мастерство мастера. И дорогие салоны в теории предъявляют более высокие требования к соискателям, т.к. озабочены своим статусом и удовлетворенностью клиентов. Это в теории. На практике же бывает совершенно по-разному: могут и в дорогой салон взять вчерашнего выпускника на рабских условиях и отличного высококвалифицированного специалиста, который каждый год ездит на конкурсы и курсы повышения квалификации. Но сколько тогда должна стоить стрижка у такого мастера, чтобы сумма оправдала такой серьезный подход к собственному образованию, ведь все эти конкурсы и курсы стоят немалых денег?! Именно поэтому такие мастера часто уходят в "частную практику", порой уводя за собой из салона и своих клиентов. Ибо смысл делиться доходом с собственником салона, если можно забирать всё себе?

Подытоживая это раздел, скажу, что для современной женщины, которой не все равно, где стричься, важно найти не свой салон, а своего мастера. Думаю, что многие будут с этим согласны.

Изнанка профессии

Чтобы понять, почему мастера все такие разные и качество стрижек у всех разное, нужно зреть в корень, я считаю. И тут хочу обратиться к опыту моей племянницы, которая еще в старших классах решила стать парикмахером и имела для этого руки, растущие из нужного места.

На парикмахера в нашем городе учат только средне-специальные учебные заведения и курсы. Причем все те, кто прошел колледж, настаивают на проф.обучении именно там, а все, кто просто прошел курсы, говорят, что незачем учиться 3 года всякой всячине, чтобы стричь людей. Я не парикмахер, поэтому для меня истина где-то по середине. Но. С рассказов племяшки, я понимаю, что в колледже их действительно учат многому - и даже пастижерству, прости господи (изготовление париков). И уже в процессе обучения можно определить, какое направление нравится больше - макияж, стрижки, прически и т.д. Со стороны кажется, что мастер парикмахерского искусства - это человек-оркестр, умеющий всё, но это далеко не так. Многие умеют делать офигенные прически, но при этом паршиво стригут. Или хорошо стригут женщин, но ненавидят стричь мужчин или детей. Или отлично находят подход к детям, но не сильны в прическах. Это нормально.

По признанию племяшки, как и во все учебные заведения, учиться парикмахерству приходят очень разные люди. Кто-то откровенно ленив, у кого-то руки явно не из того места, но если быть прилежным учеником, то даже умения "на трояк" позволят закончить колледж и получить диплом. А дальше - как повезет. С курсами - и того проще, сертификат получают все. И в обоих случаях "набить руку" в любом случае получится, вопрос только в том, достаточно ли этого будет именно вам.

После курсов или колледжа каждый мастер получает определенный разряд и вправе продолжать образование. Есть куча специализированных курсов, обучение в барбершопах (нынче модно), плюс каждый год что-то меняется, появляются новые техники и технологии - то есть эта та сфера, в которой все очень динамично. Но далеко не у каждого мастера есть деньги на повышение квалификации. Одно дело - когда ты единственная дочка у состоятельных родителей, которые могут исполнить любое твое желание, и совсем другое - когда ты молодая мама, работающая по 10-12 часов за смену.

Обучение - это личное дело каждого мастера, но лично для меня связь между мастерством человека, ценой между его услугами и качеством их выполнения прослеживается очень тесная. На мой взгляд, счастливы те мастера, которые открывают собственные салоны "под себя", берут мало клиентов за большие деньги и делают свою работу неизменно хорошо, при этом не батрача на износ. Я знаю всего двух таких мастеров, один из которых специализируется на сложном окрашивании. Это для меня такая высшая степень эволюции для мастера, который знает свое дело, делает его хорошо и при этом не хочет ни от кого зависеть. Но и цены у таких специалистов - высокие.

Текучка кадров - еще один показатель положения дел в том или ином салоне. Если она большая, то вы сами понимаете, о чем это говорит.

Мой удачный/неудачный опыт

У меня бывало, что меня прекрасно стригли вчерашние выпускники колледжа. Поверьте, оттуда выходит много поистине талантливых людей, которым можно и нужно развиваться дальше. Так, у моей подруги (директора салона) работала одна девочка, которая обеспечивала львиную долю дохода. Она была настолько мила, приветлива, стильно одевалась и классно стригла, что все записывались именно к ней.

К таким людям причислю и свою племяшку, которая относится к числу тех, у кого одинаково хорошо получаются и мужские/женские/детские стрижки, и прически. Но жизнь в большом городе диктует свои правила, а конкурсы и обучение, напоминаю, стоят денег. Мне очень нравится, как она стрижет, после нее волосы всегда хорошо укладываются. Кажется, моя прическа называется - градуированное карэ.

Откровенно неудачно в салоне меня постригли всего однажды. Но, каюсь, я сама виновата - пошла в незнакомое место по скидке. В итоге я 10 лет смотрела на свою ужасную фотку в правах и каждый раз вспоминала об этом.Мастер была в приличном возрасте (не молодой специалист), наверняка опытная, но я не знаю, что ее торкнуло. В итоге я ушла из салона, заплатив и поблагодарив, но преисполненная гнева, который я в силу личных причин не смогла вылить на человека. Благо, что волосы отрастают.

Вместо заключения

Статус "салон красоты" лично у меня не вызывает никаких ассоциаций с качественной стрижкой. Дорогой - да, качественной - не факт. Поэтому я из тех людей, которые привязываются к одному мастеру и идут за ним.

При этом я иногда даю волю экспериментам и практику молодым специалистам. И по жизни, положа руку на сердце, скажу, что молодые всегда более ответственно подходят к делу, недели более возрастные мастера, особенно в государственных и недорогих "салонах".

Это нам кажется, что мастер в салоне - это высококвалифицированный самодостаточный специалист, который всегда при деньгах, приезжает на работу на личном авто и получает удовольствие от работы. Увы. Часто это люди "в мыле", берущие "две смены". Плюс нужно понимать, что работа парикмахера - не самая легкая. Это весь день на ногах, это вены и чужие волосы на одежде, это вдыхание аэрозолей и паров краски и уходовых средств. Поэтому, если вы действительно довольны работой мастера, не стесняйтесь оставлять ему "на чай", хотя в этой сфере такое вроде как и не принято. Помните, что максимум, который получает мастер, постригший вас, - это половину от стоимости стрижки.

Кстати, про шоколадки, которыми часто благодарят мастеров клиенты. Моя знакомая мастер рассказывала, что однажды ей в качестве благодарности принесли колечко свойской пальцем пиханной вкуснейшей колбасы - и она запомнила это на всю жизнь 😊 Так что, шоколада в жизни мастеров очень много, а вот удивить способен не каждый.

Мой итог - я предпочитаю стрижке в салоне конкретных отдельных мастеров, с которыми мне приятно и которые делают мне на голове красиво. Мне не нужно идти именно в салон, чтобы подчеркнуть свой статус, не нужно идти туда, чтобы отдохнуть душой и повращаться в каком-то гламурном мире. Я за адекватность и конечный результат.

Но если вы предпочитаете именно стрижку в салоне, то вот два нюанса, на которые стоит обратить внимание:

1. Не стоит идти к мастеру, у которого у самого на голове абы-что. Это очень плохой признак! Я могу себе позволить выскочить в магазин с немытой головой, мастер парикмахер прийти на работу в таком виде - нет.

2. Будьте осторожны с мастером, который "засирает" работу того, кто стриг вас до этого, если вам самому она (эта работа) нравится. Есть такие дамочки, которые "высоко себя ценят", а по факту строят свое взаимодействие с клиентом на самоутверждении за счет предыдущего специалиста, что стриг вас. Строители, кстати, делают то же самое, и это повод не доверять им.

За сим всё. Откланиваюсь и надеюсь, что мой отзыв был полезен.