Пользуюсь услугами Яндекс.Такси достаточно давно. И многим недовольна. Но считаю, что бегать от одного агрегатора к другому сейчас смысла нет, многие водители работают сразу на несколько "лагерей". Ценник примерно везде одинаковый.
Много путешествую, имею возможность сравнить ту же стоимость услуг Яндекса в разных городах. В некоторых, создается ощущение, что Яндекс.Такси ездят на ракетном топливе. Расскажу самые яркие истории про этот агрегатор ниже❌
Яндекс.Такси Сочи ❌
Ехала из Ставрополя в Сочи, далее мне нужно было проследовать в Адлер, чтобы сесть на самолет. Конечно, если время позволяло, то поехала бы до воздушной гавани на аэроэкспрессе, но его не было. Вызвала такси через приложение. Все вроде ок. Понятно, что любой сочинский водитель знает, где аэропорт. Приехали быстро, все вроде ок. Я впопыхах (опаздывала на самолет) быстрей выбежала из такси доставать чемодан из багажника. Водитель естественно понял, что спешу. Сунула ему 1000 рублей. Он мне отсчитал сдачу. Я бегом в аэропорт. Посчитала сдачу только внутри авиаузла. Этот хмырь посчитал, что двести рублей чаевых ему просто "полагается". Как же я была зла, понятно, что мне нужно было посчитать деньги сразу, но я с таким хамством честно никогда не сталкивалась. Конечно, по прилету на место связалась с Яндекс.Такси (службой поддержки) и поняла, что им в принципе пофиг на эту ситуацию.
Яндекс.Такси Новороссийск ❌
С некоторых пор, в связи и с денежной ситуацией в стране, и с пандемией, в мой любимый Новороссийск потянулись толпы туристов. Если раньше можно было спокойно гулять по городу и не наблюдать картину гуляющих жирных дядек и тетек в кепарях морячков, с баклашками пива на перевес, и в купальных принадлежностях. То теперь таковых в Новороссе пруд пруди. Соответственно, услуги такси в этом городе стали дорожать, сюда даже стали приезжать гастролёры из других населенных пунктов РФ, чтобы подзаработать за сезон. И Яндекс.Такси стали тут ездить просто на ракетном топливе.
Я честно видела такое впервые. Значит, вызываем мы такси, ехать из пункта А в пункт Б буквально десять минут, если без пробок. Но естественно водитель поехал специально через Центральный рынок, а там в обед ВСЕГДА ПРОБКИ. Смотрю на счетчик, а он крутится просто с сумасшедшей скорсотью пока мы стоим в заторе. Понимаю, что сейчас по приезду на место отдадим какую-то космическую сумму. Честно в первый раз такое видела. В первый. Начала возмущаться, но водитель как кремень ничего мне не отвечал. Естественно сумма была космической за семь километров. Раньше такого не было. Хлопнула ему дверью со всей силой, когда выходила.
Яндекс.Такси Москва ❌
Ну здесь просто извечная история с друзьями из нашего ближнего зарубежья. Которые каждый раз: "Сестра, а вы не знаете как лучше проехать?". То есть я должна еще платить деньги и быть навигатором. Но самое интересное, что мне за неделю до Нового года три раза попадались водители с таким перегаром, просто уффф. И это я вызывала не эконом, а так называемый комфорт-класс. Короче Яндекс.Такси пофиг, кто у них на маршруте по ходу. Никакого контроля.
Яндекс.Такси Ташкент ❌
Да, этот агрегатор добрался до Узбекистана и уже достаточно давно.
Ну тут в принципе полный швах с водителями. Берут всех, просто всех.
Я не говорю, про то что большинство не знают город (приезжие из других регионов), некоторые не знают, что такое поворот и разворот. Блин, ну правда?!)
Вызвала к фитнес-центру такси, мне нужно было далее в парк на выставку. Подъезжает значит "это". Сразу вижу, что номера не ташкентские, думаю: "Сейчас начнутся опять вопрошалки как доехать". Нет. Сидит, молчит. Едим. У него навигатор на русском. На светофоре "Алиса" ему молвит "ПОВЕРНИТЕ НАЛЕВО". Но "это" берет и разворачивается на полосу противоположного движения. Я думаю: "Ну ладно, может он другой путь знает, хотя понимаю, что едем мы в обратную сторону". Мы делаем круг и едем опять к тому же месту, где он развернулся. Подъезжаем к перекрестку и "Алиса" ему опять талдычит "Поверните налево". Он опять разворачивается на противоположную сторону. Тут я вскипела, начала на него орать, объяснять, что он баран и не знает элементарных слов. Ну включи ты себе навигатор на узбекском, если русский не все андестенд.
Ну историй, когда таксисты на меня орали, потому что я не знаю куда ехать — просто уйма. Объясняешь — еду в это место в первый раз. Тебя не слышат. У них затычки в ушах. Тут же спрашивают, где поворачиваться.
А сколько раз с меня тут деньги списывали за "мифическое" такси. Я выхожу, а я уже уже уехала и приехала. Думаю, что многим знакомая история.
И еще, тут большая проблема с Яндекс.Картами по которым ездят водители. Они им такие маршруты прокладывают, что вместо пяти минут ты будешь ехать все двадцать.
Некоторые советы ❌
Старайтесь выбирать безналичные способы оплаты. Я так в большинстве случаев делаю, потому что у многих водителей как всегда не бывает сдачи и приходиться им оставлять еще сверху, если спешишь. Подозрительное явление)
Если едете не одни, а с ребенком или домашним питомцев, то пишите сразу коммент водителю. Тех же самых животных не каждый захочет в машину пускать. Например, мой котенок всегда в такси орет как резанный и за это "удовольствие" всегда накидываю водителю сверху.
Пишите всегда комменты водителю, который приехал на вызов. Если водитель неадекват или под чем-то, то своим отзывом вы обезопасите других людей.
Здравствуйте! Какая у вас богатая история поездок получилась! Можете рассказать нам про водителя «со сдачей» и остальных на почту [ссылка], во всём разберёмся.
