Опубликовано 20 Июль, 2024 - 10:33

  • Опыт использования:
    несколько раз

Здравствуйте!

Вообще услугами почты пользуюсь давно часто, но вот с отправлениями Ems всегда складываются огромные проблемы. Я уже незнаю как бороться с их безответственностью и безалаберностью. По работе отправили важные документы и я уже 2 недели не могу получить отправление. Это не то что безобразие, это намного хуже. Звоню на горячую линию не решают проблему и говорят ждите, а мне сколько еще ждать? Мы заплатили за отправку срочных и важных документов, а их до сих пор нет и самое интересное отправляли документы с Москвы в Питер. Центр распределения в Колпино совершенно работаем отвратительно, в статусе в приложении появляются или Выдано курьеру или неудачная попытка вручения, но никто даже не звонит и не едет. Полная безответственность, никто не за что не отвечает, все забивают на клиентов и виновного не найти. Считаю что это самый удачный сервис и я его точно рекомендовать не буду. Надеюсь все же важные документы мы получим, но то что творится это нечто.
Всем спасибо за внимание и НЕ пользуйтесь этой услугой НИКОГДА!

Достоинства
  • Нет достинств
  • Нет ни одного
Недостатки
  • Врут в отчетах на сайте
  • Грубость специалистов
  • Долгая доставка
  • Забили на клиентов
  • Не найти виновного
  • Не укладываются в заявленные сроки
  • Невыполнение заявленных обязательств
  • Непрофессиональный подход к работе
  • Никто ни за что не отвечает
  • Ноль сервиса
  • Полная безответственность
  • Полный бардак в структуре
Dama с Amsterdamaне рекомендует
Читать все отзывы 552
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Эх, да, они такие
Почта России это зло. От них правды вообще не добиться. На все жалобы тупые отпуски
Другие отзывы
Читать все отзывы 552
Смотрите также