Международная доставка грузов и почты DHL — отзыв

Здравствуйте. Недавно я заказала себе босоножки в интернет- магазине Bershka. Доставка курьерская службой DHL. Сначала меня даже порадовал этот факт, вроде бы уже известная компания, и вообщем- то подвоха я не ожидала.
При совершении заказа я сразу оплатила товар и мне прислали электронное письмо, в котором была указана дата доставки с 12 по 15 мая.

Заказ я делала второго мая и с учетом праздников срок доставки мне показался вообщем- то нормальным. Но в итоге посылка уже 9 мая была на складе в городе Краснодар, где собственно и на ходится по сей день. Кстати хочу заметить что город в который я заказала доставку заказа находится от Краснодара всего в 150 км.

Сначала я собственно не переживала, ведь срок доставки был указан изначально до 15 мая. Но и 15 мая заказ мне никто не привёз. В этот день я все же решила позвонить по телефону горячей линии и узнать когда же стоит ожидать доставку. Но девушка оператор абсолютно не владела информацией, на мои вопросы она не могла дать чёткого ответа и в итоге после моих неудобных для неё вопросов решила сказать что 18 мая мне заказ привезут.
Но вот наступила 18 мая и конечно же со мной никто не связывался. Заказ так и лежит на складе в городе Краснодар. Я решила написать компании DHL в Инстаграм.

В итоге получила опять же очень расплывчатый ответ, который отправляют всем кто задаёт подобные вопросы. А недовольных очень много, с описанием подобной ситуации обращается довольно много людей. Можете заглянуть в группу DHL соцсети ВКонтакте или в Инстаграм. Так подобных вопросов очень много и ответ для всех один.
Не знаю сколько ещё мне прийдется ждать свою посылку, я уже сто раз пожалела что связалась с этой службой доставки. Рекомендую при заказе в интернет- магазинах десять раз подумать прежде чем выбрать эту службу для доставки своего заказа. Иначе даже внятного ответа, о том, когда приедет ваш заказ вы не получите ни от кого из представителей этой компании. Такой ситуации ещё не возникало ни с одной службой доставки.

Дополняю отзыв: Посылку я наконец- то получила, привезли её аж 22 мая. И самое интересное, посылку компания DHL передала компании СДЭК. И уже курьера СДЭКа доставил посылку мне.
Не рекомендую.
Спасибо за внимание.