29.04.2022г я приобрела постельное белье в данном интернет магазине стоимостью 3643руб. Внешне белье мне понравилось и за такую стоимость я ожидала вполне нормального качества. Пришла домой и постирала сразу данное белье. После стирки я пришла в ужас - белье сильно полиняло и покрылось белыми пятнами и разводами. Сразу же на следующий день 30.04.2022г я оставила заявку на возврат товара по причине брака и отправила фото и видео брака.
На что, мне ответили что Продавец не видит никакого брака!!!! И еще, при дальнейшем изучении купленного мной товара я еще обнаружила еще один очень большой брак - на пододеяльнике проходила лишняя, кривая строчка.
02.05.2022г после того как мне прислали отказ на мое обращение на возврат, я создала новое обращение, где перечислила все причины брак с подробным видео и фото! И как Вы думаете, как отреагировал мой любимый магазин??? ОТКАЗ!!! Магазин не видит причин брака!!!! Я являюсь постоянным клиентом данного магазина и была крайне разочарована таким халатным отношением к своим клиентам. 3643руб - это деньги которые просто выкинуты на ветер!!!