Boxberry - служба доставки товаров дистанционной торговли - boxberry.ru — отзыв

20 марта 2022 года мною была отправлена посылка боксберри (Авито-доставка). Пересылка в пределах г. Москва. Накладная 0000175124459. Посылка должна была быть на пункте выдачи 22 марта, но так там и не появилась. Мною были составлены претензии, срок одной из них вышел сегодня, ответа по ней так и не поступило. За это время обращался на горячую линию каждый день, помощи не было. Операторы ведут себя весьма хамски, грубят. Главное, помочь и не пытаются. Боксберри и не ищет посылку и не признает факт ее потери. Объявленная стоимость не маленькая - 3 тысячи рублей. Честно говоря, после недельного общения и ожидания, складывается впечатление, а нет ли здесь умысла и мошенничества? Потерять посылку может любая компания, но ничего не делать для ее поиска может только Боксберри.