Опубликовано 30 Октябрь, 2023 - 00:32

  • Опыт использования:
    месяц или более

Перешла на Тинькофф Мобайл 5 месяцев назад, было всё прекрасно 25 Гб, 200 минут и безлимиты на музыку, соцсети, видео и мессенджеры стоит 206 р. (живу в Башкортостане)

А неделю назад заметила, что интернет стал плохо работать, не грузит ничего (фото, сайты, запросы в интернете, файлы, видео, приложения) кроме сообщений в ватсапе, вк и тг.

Написала в поддержку ответили стандартной фразой "повышенная нагрузка на сеть. Нужно немного подождать"

Во-первых, сомневаюсь, что это просто нагрузка на сеть

Во-вторых, не думаю что в понятие "немного подождать" входит неделя и больше

Город у нас маленький и сим-картами тинькоффа никто не пользуется почти (хотя насколько я знаю, подключение идёт через вышки мегафона, и почему-то у его пользователей интернет не падает)

Достоинства
  • Выбор нужных услуг
  • Есть удобное приложение в смартфоне
  • Низкие цены
  • Приложение
  • Тарифный конструктор
  • Удобное приложение
  • Хорошая связь
Недостатки
  • Могут не придти автоматические настройки APN
  • Низкая скорость интернета
  • Подключение возможно не во всех регионах
Kohaku121рекомендует
Читать все отзывы 504
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Т-Банк
30.10.2023
Добрый день.

Низкая скорость передачи данных может быть обусловлена несколькими факторами. К таким, например, относятся уровень сигнала, рельеф и застройка местности. Кроме того, скорость мобильного интернета может снижаться при пиковых нагрузках на сеть. В подобных случаях снижение скорости позволяет предоставлять приемлемую связь всем клиентам, находящимся в одном районе.
Другие отзывы
Читать все отзывы 504
Смотрите также