Опубликовано 23 Январь, 2023 - 10:06

- Плата за обратную доставку. 50-100 руб. , меняется. непонятно от чего зависит. И затруднительно доказать, что в возврате повинен магазин (прислали брак или недостачу - например 4 шт в упаковке вместо заявленных 5ти шт), деньги все равно удерживают, это возмутительно

- Цены на некоторые товары выше чем на других интернет-площадках.

- Капризный курьер

+ Доставка в мой небольшой город иногда быстрее, по сравнению с озоном например

+ Оплата при получении в пункте самовывоза

+ Срок хранения заказа в пункте самовывоза больше по сравнению с озоном, что не так уж существенно

Достоинства
  • Быстрая доставка
  • Оплата при получении заказа
Недостатки
  • Встречается брак
  • Встречается некачественный товар
  • Завышенные цены на некоторые товары
  • Платный возврат
elnaricне рекомендует
Читать все отзывы 3099
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
23.01.2023
Здравствуйте. При возврате товара в момент получения или после покупки, мы возвращаем покупателю стоимость товара за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара. Увидеть данную информацию возможно в «Корзине» в момент оформления заказа. При внимательном выборе количество товаров, от которых покупатель отказывается, невелико. Покупатели могут ознакомиться с фото/описанием/параметрами интересующего товара на сайте, а также ознакомиться с таблицей размеров, которая есть в карточке каждого товара. Помимо этого, в выборе могут помочь отзывы других покупателей, ранее заказывавших товар.

Если же у товара обнаружен дефект/несоответствие/неполная комплектация при получении, то покупатель может сообщить об этом в службу поддержки в раздел "Обращения" или чат службы поддержки (полная версия сайта) для возврата денег в полном объеме.

С уважением, Wildberries.
Другие отзывы
Читать все отзывы 3099
Смотрите также