Опубликовано 23 Январь, 2023 - 16:32
Минус 700 рублей ни за что, спасибо,Вайлдберис и его чудесным сотрудникам
- Стоимость:-500 р. из бюджета
Достоинства
- Возможность примерки
- Много брендов
- Огромный ассортимент товаров
- Скидки
Недостатки
- Встречается брак
- Встречается некачественный товар
- Не возвращают деньги
- Не все вещи отличного качества
- Ошибочные вложения товара
- Платный возврат
Valeria_Simonaне рекомендует
Comments.
Все комментарии
Здравствуйте. Покупателю доставляются те товары, которые он оформил в заказ. Мы верим, что покупатели осознанно подходят к оформлению заказа, а значит заказывают те товары, которые им необходимы. Сразу после оформления заказ передается на доставку. Отказаться от товара можно при получении.
При возврате товара в момент получения или после покупки, мы возвращаем покупателю стоимость товара за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара. Увидеть данную информацию возможно в «Корзине» в момент оформления заказа. В случае если по каким-либо причинам денежные средства за заказанные товары, услугу доставки или по основаниям, указанным в п.7.10, не были списаны (удаление Покупателем данных банковской карты из личного кабинета, недостаточно денежных средств на привязанной к личному кабинету карте и пр.), Вайлдберриз оставляет за собой право на списание денежных средств по имеющимся платежным данным. Эта информация размещена в правилах пользования торговой площадкой, с которыми покупатель соглашается, оформляя заказ.
С уважением, Wildberries.
При возврате товара в момент получения или после покупки, мы возвращаем покупателю стоимость товара за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара. Увидеть данную информацию возможно в «Корзине» в момент оформления заказа. В случае если по каким-либо причинам денежные средства за заказанные товары, услугу доставки или по основаниям, указанным в п.7.10, не были списаны (удаление Покупателем данных банковской карты из личного кабинета, недостаточно денежных средств на привязанной к личному кабинету карте и пр.), Вайлдберриз оставляет за собой право на списание денежных средств по имеющимся платежным данным. Эта информация размещена в правилах пользования торговой площадкой, с которыми покупатель соглашается, оформляя заказ.
С уважением, Wildberries.
Этим вашим ответом вы лишний раз подчеркиваете, что относитесь к нам - клиентам, как мусору.
Вам прекрасно известно, что в чудо-приложении WB с некоторых пор отсутствует возможность отменить заказ даже в первые 10 минут. Как это было раньше.
О каких расходах на доставку речь в первые минуты после оформления заказа?!
Мы не роботы, как ваши боты из Поддержки. И имеем право на ошибку. Если собственная невнимательность при оформлении заказа замечена покупателем сразу же (случайно заказал лишнее, например) у него должно быть право отмены заказа.
В Озоне клиент всегда имеет возможность отмены без "штрафа".
Но Вайлдберриз до Озона как до Луны.
А списание денег с отвязанных карт?!
Вам не кажется, что отвязка карты = запрету на использование данных карты клиента?
На каком основании ваш супермегакрутой магазин сохраняет и пользует номера наших банковских карт даже после отвязки?
Противно, что некогда стала клиентом WB. Чувствуешь себя грязью после ноговытиральства WB о наши фейсы.
Вам прекрасно известно, что в чудо-приложении WB с некоторых пор отсутствует возможность отменить заказ даже в первые 10 минут. Как это было раньше.
О каких расходах на доставку речь в первые минуты после оформления заказа?!
Мы не роботы, как ваши боты из Поддержки. И имеем право на ошибку. Если собственная невнимательность при оформлении заказа замечена покупателем сразу же (случайно заказал лишнее, например) у него должно быть право отмены заказа.
В Озоне клиент всегда имеет возможность отмены без "штрафа".
Но Вайлдберриз до Озона как до Луны.
А списание денег с отвязанных карт?!
Вам не кажется, что отвязка карты = запрету на использование данных карты клиента?
На каком основании ваш супермегакрутой магазин сохраняет и пользует номера наших банковских карт даже после отвязки?
Противно, что некогда стала клиентом WB. Чувствуешь себя грязью после ноговытиральства WB о наши фейсы.
Другие отзывы
Смотрите также
