EMS Почта России — отзыв

Операторы колл-центра EMS ПР грамотно консультируют клиентов, всегда выслушают вопрос, либо претензию до конца, вежливы. Будут общаться с клиентом столько, сколько хочет клиент. Если отправление по каким-либо причинам задерживается, то предоставят консультацию о нарушениях сроков доставки, даже назовут примерную сумму компенсации за данное нарушение. Раньше на линии операторы могли даже зафиксировать заявление на розыск, теперь, почему-то эту услугу отменили, а жаль. Всякое бывает с отправлениями, но ведь и в других компаниях не все идеально. Сама постоянно пользуюсь EMS ПР. Доставка быстрая, курьеры парни вежливые. Единственный минус - это то, что нет возможности определить время доставки. Ожидать необходимо в течении дня, а уж когда курьер приедет - неизвестно. Возможности связаться с курьером тоже нет, все претензии - на горячую линию.