Опубликовано 9 Декабрь, 2022 - 09:50

  • Опыт использования:
    год или более

Постоянный брак товар приезжает без упаковки просто пленочка вы серьезно???

Товар в большей степени мятый и грязный(упаковка)

Почта росии отдыхает по сравнению с сервисом от вб

Проблемы с возвратом чтобы вернуть мелочь за 300р приходится неделями ждать,в некоторых пунктах отказываются принимать товар который не соответствует качеству описаному о нем на вб,возвращаю последний товар и досвидули

Недостатки
  • Брак уменьшает личную скидку
  • Встречается брак
  • Встречается некачественный товар
  • Завышенные цены на некоторые товары
  • Не возвращают деньги
  • Платный возврат
  • Плохая ненадёжная упаковка
  • Слушается брак и неправильное вложение
  • Снижение процента выкупа за отказ от покупки
MIXTAPEне рекомендует
Читать все отзывы 3068
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
09.12.2022
Здравствуйте.
Товары доставляются в упаковке, которая предусмотрена для этого товара продавцом. К сожалению, иногда упаковка может повредиться в процессе транспортировки. Ведь упаковка товара специально предусмотрена, чтобы сохранять целостность и надлежащий вид и качество доставляемого товара. Мы стараемся избежать ситуаций повреждения как товара, так и его упаковки, но увы, такие случаи иногда встречаются.

При получении заказа каждый покупатель имеет возможность проверить доставленный товар на отсутствие дефектов, правильность вложения и комплектацию и в случае обнаружения какого-либо дефекта или несоответствия - сразу отказаться от покупки. Это позволяет подтвердить, что указанный дефект, или ошибка комплектации была изначально, а также избежать необходимости оформлять заявку на проверку по браку в личном кабинете.
Если покупка была совершена и дефект/несоответствие были обнаружены позже, Вы можете оформить заявку на проверку в личном кабинете, разделе "Проверка товара", вкладка "Возврат после оплаты по браку", приложив необходимые фотографии товара и описав ситуацию. Заявка рассматривается в течение 7 рабочих дней.
Консультация покупателей осуществляется в разделе "Обращения" личного кабинета.

С уважением, Wildberries.
Другие отзывы
Читать все отзывы 3068
Смотрите также