Опубликовано 20 Ноябрь, 2023 - 22:59

  • Опыт использования:
    год или более

Есть несколько положительных моментов - цены, скорость доставки и количество пунктов выдачи. На этом положительное заканчивается. Дополнить отзыв на товар невозможно, платный отказ от товара, вернуть неподошедший товар очень сложно, а иногда и невозможно - просто нарушают законодательство. И сайт и приложение постоянно глючат, сейчас пытался написать продавцу вопрос о товаре - ошибка и на сайте и в приложении. Постоянно одни проблемы и косяки.

Достоинства
  • Бесплатная доставка
  • Быстрая доставка
Недостатки
  • Встречается брак
  • Встречается некачественный товар
  • Масса недостатков
  • Не все вещи отличного качества
  • Непонятная система размеров
  • Плохая ненадёжная упаковка
goodmoodeverне рекомендует
Читать все отзывы 3093
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
21.11.2023
Здравствуйте. На данный момент сайт и мобильное приложение работают корректно.
Без Вашей идентификации как покупателя, к сожалению, нет возможности проверить информацию.
При возникновении любой нестандартной ситуации или дополнительных вопросов по работе торговой площадки необходимо обратиться напрямую через раздел «Обращения» личного кабинета или чат службы поддержки (значок мессенджера в правом нижнем углу на основной версии сайта), где специалисты Вам помогут в ее разрешении, идентифицировав Вас.
Если запрос уже оставлен, то необходимо дождаться ответ по результатам проверки.
С уважением, Wildberries.
21.11.2023
Да, "запрос уже оставлен", жду. А как насчёт остального?? Как насчёт нарушения законодательства? Почему люди не могут вернуть не подошедший, бракованный или перепутанный товар? Почему я не могу отменить только что сделанную случайно покупку? Почему нельзя отредактировать свой отзыв? Почему нельзя оставить отзыв на покупку, если такой же товар я уже покупал пару месяцев назад?? Что, его качество не могло измениться? И ещё пару десятков "почему", которые вы упорно игнорируете годами. Поэтому не тратьте время в попытке оправдаться, это бесполезно. лучше измените хоть что-то для покупателей в лучшую сторону.
Другие отзывы
Читать все отзывы 3093
Смотрите также