Опубликовано 6 Ноябрь, 2022 - 18:23
Сдэк forward - деньги списали, услугу не оказали
Недостатки
- Абсолютно нет обратной связи!
- Безответственные
Алиса Пепелне рекомендует
Comments.
Все комментарии
Добрый день.
Укажите, пожалуйста, дату и тему писем, которые Вы направляли на нашу официальную почту mf, запросим сотрудников по этому вопросу.
Укажите, пожалуйста, дату и тему писем, которые Вы направляли на нашу официальную почту mf, запросим сотрудников по этому вопросу.
Я отправляла письма со страницы Поддержки
[ссылка]
Могу только скрин автоответа приложить:
[ссылка]
И даты - 25 октября и 2 ноября.
[ссылка]
Могу только скрин автоответа приложить:
[ссылка]
И даты - 25 октября и 2 ноября.
Алиса, спасибо за ответ. В Вашем личном кабинете вижу информацию, что 06.11 списаны денежные средств 2345,82 за посылку MF449480. Сумма на Ваш счет поступила 06.11.2022, хотя посылка ожидала оплаты с 25.10. Больше никаких денежных средств на счет не зачислялось. Заказ MF449480 подготовлен и ожидает отправления.
Это оплата за посылку MF449480, а перед ней я создала и оплатила другую посылку, с трек-номером 1Z095EE70249416605. Это у вас нигде не отображается? Спросите у моего байера [ссылка]
[ссылка]
[ссылка]
А по заказу MF449480 уже накапало "6 дней платного хранения", и они до сих пор увеличиваются, хотя я оплатила отправку, когда было тольк "2 дня". Что это значит? Пока вы не отправите посылку, я должна буду оплачивать ее хранение? ))
[ссылка]
[ссылка]
По этому вопросу Вам необходимо обратиться на нашу официальную почту mf, сотрудники обработают Ваш запрос, предоставят ответ и решение по ситуации.
Другие отзывы
Смотрите также
