Доставка Авито x EXMAIL — отзыв

авитогдемояпосылка

Первое правило бойцовского клуба - никогда не заказывать через Avito x exMail.

Добрый вечер, господа читающие! Сейчас еду в трамвае в офис Авито доставки в своем родном городе разбираться, почему в указанный день доставки посылка в транзите. Если в краце, то статус передано в транзит не меняется уже 4 дня! Надеюсь до ситуации, как у других пользователей не дойдет. Поэтому ставлю 1 звезду для профилактики! Буду дополнять отзыв по мере развития ситуации. Пусть это будет мой бортжурнал Авито x ExMail. Важно заметить, что у меня едут 2 посылки, которые объединились в МСК в одну 9 дней назад. Номера: 00000408681 и 00000357753.

Запись 1. 29.10. 6 вечера по мск, еду наводить шушеру в пункт доставки и выяснять детали.

Запись 2. Тоже 29.10 Сходил в офис и все узнал э, обе посылки уже у меня в городе 2 дня, т.е срок доставки Москва - Ижевск примерно 9 дней, если без казусов. Посмотрим сколько дней займёт "увлекательное путешествие по распред. центрам" и в каком состоянии придут посылки.

Запись 3. 29.10 В следующих записях буду называть пункты выдачи "филиалами ада")))

Запись 4. 31.10 Обзвонил Авито, DPD(так как они занимаются отправлениями и связаны с exMail) и непосредственно ExMail. Первые ничего не знают, но составили запрос по поводу того, почему моя посылка задерживается. Вторые сказали, что без их номера заказа, который начинается на UR ничего не могут сделать, а третьи, которые горячая линия ExMail вообще не берут трубку. В общем полтора часа времени впустую.

Запись 5. Вечер 31.10. Вау, Авито ответили мне на отзыв, надеюсь на скорейшее разрешение ситуации!

Запись 6. 1.11. Решил ещё раз сходить в пункт выдачи заказов, может узнаю что нибудь новое...

Запись 7. 2.11 Обе посылки по прежнему переданы в транзит, с 26.10 ничего не меняется, все сроки давно просрочены.