Опубликовано 18 Ноябрь, 2024 - 16:17

  • Опыт использования:
    несколько раз
  • Стоимость:
    50000 рублей

Доставка, которая не в состоянии выполнить свою основную функцию - доставить. Срок доставки - сегодня, где посылка никто не знает и судя по трекингу, она лежала все 2 недели в пункте отправления. Запрос на уточнение - еще 2 недели.
В поддержке боты, которые отвечают скриптами и закрывают чат через пару минут бездействия(своего же).

Несколько раз доставили нормально, но, возможно, зависит от стоимости посылки, потому что у людей часто теряются дорогие вещи, интересно почему.

Достоинства
  • Их нет
Недостатки
  • Информация о заказе своевременно не обновляется
  • Консультанты не помогают в решении проблемы
  • Не говорят правду о состоянии заказа
  • Отслеживание работает некорректно
  • Сервис
  • Теряют посылки
  • Указанные сроки доставки игнорируются
clyamore1не рекомендует
Читать все отзывы 651
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Добрый день.
Уточните, пожалуйста, номер вашего заказа.
19.11.2024
BBU17307141358869
Приношу свои извинения за доставленное неудобство.
По вашему заказу направлен запрос партнерам для уточнения по какой причине посылка еще не отправлены, данный запрос находиться в работе до 02.12 включительно.
На данный момент ожидаем ответа от партнеров.
Другие отзывы
Читать все отзывы 651
Смотрите также