Ростелеком — отзыв

Названивали постоянно с предложением о подключении интернета. В итоге согласился 09.01.2023 и отключил свой старый интернет под дату, которую они обещали. Прошел месяц, а они до сих пор ждут свободного порта, вместо того, чтобы подключить дополнительное оборудование. Много раз писал и даже оставил заявку 150688861 г.Москва(и не надо тут спрашивать номер договора и ФИО - всё есть в заявке). В итоге сижу без интернета месяц (а он нужен для работы) и без понимания, когда он будет( Ужасная организация процессов и отношение к физлицам. Никто ни за что не отвечает, обязанности размыты, продают воздух, т.к. один отдел не может выполнить то, что пообещал другой. Поддержка любит закольцовывать звонок друг на друга и в итоге не решает проблему. Ответственные похоже живут за непробиваемой стеной, поэтому особо не парятся. Но денег берут нормально - по кредитной схеме договоров под 365% годовых(я не шучу). Надеюсь здесь помогут)