МГТС — отзыв

Интернет от Мгтс стоит у меня уже два года, я сразу взяла пакет сотовая связь + интернет. И если вначале меня все устраивало, с каждым случаем я все больше уверяюсь, что компания некрасиво обманывает, а поймёт их на этом нельзя.

В этом месяце у меня впервые закончился пакет интернета на мобильном 20гб, но всякое бывает. Я подключила турбокнопку на 500 мб, которой хватило на 4 дня. Далее началось самое интересное.

На 5й день я подключила ещё одну кнопку и её хватало ровно на день. Можно списать на случай, хотя кроме вотсапп и соцсетей я ничем не пользовалась. На 6й день я снова подключила 500 мб, их хватило на 10 минут! Я подумала, что тут произошла ошибка и подключила кнопку на 1гб( рука дрогнула) и её хвалило ровно на минуту. Великолепно, не так ли?

Когда я позвонила в службу поддержки, мне сообщили, что трафик я и вправду использовала, а куда - можно увидеть в детализации.

Что же, в детализации написано - внимание- что трафик потрачен. Куда - непонятно.

Спасибо большое, этот вкус развода весь день со мной. Мгтс предлагает мне поверить, что я потратила 1гб трафика за 1 минуту, не выходя никуда с экрана их приложения. Круто.

Кроме того, недавно я узнала, что мой пакет услуг стал ежемесячно дороже мне обходиться. Написал ли Мгтс мне об этом письмо? Отобразил ли в кабинете? Нет! Просто стали присылать счёта на большую сумму.

В общем, никому не рекомендую. Не ведитесь на конфетно-букетный период, ну или, хотя бы, берите просто интернет, к нему пока нет вопросов.

Подыскиваю сейчас оператора, на которого перейду.