Оператор мобильной связи t2 / бывший TELE2 — отзыв

Всем здравствуйте!

Вот уже более десяти лет я пользуюсь сим-картой Tele2. Номер не меняла, тариф старалась тоже оставлять изначальный, но в последнее время уже просто эмоций на этого оператора не хватает. Каждый день новые условия и правила, постоянные зависания или вовсе отсутствие интернета, абонентская плата за воздух и куда других недостатков. Обо всё по порядку или прощальный отзыв.

★ Моё знакомство с Tele2 ★

Ещё в школьные годы, в далёком 5 классе (мне сейчас 24 года) мне купили первый сенсорный телефон. Тогда их только стали выпускать, в общем, довольная по уши. До этого у меня был Siemens и кнопочный LG, но сенсор - это же новинка. Так получилось, что в салоне связи предложили в подарок к телефону сим-карту Tele2, на которой изначально лежит некая сумма (50 или 100 рублей, уже не вспомню). Конечно же мы согласились, тем более, если подарок.

Интернет тогда уже тоже потихоньку зарождался, была аська и вк, но, скажем так, я не особо в них сидела, поэтому деньги за сеть не съедались. Само собой, такой неслыханной щедрости аттракцион был не просто так. На этой симке уже были подключены какие-то платные услуги без нашего ведома, но мы быстро с этим разобрались и нам их отключили. Поэтому та сумма, которая якобы шла в подарок, на эти услуги и ушла. В настоящее время всё это можно сделать самостоятельно в приложении. Если внезапно подключилось то, что мне не надо, я просто убираю.

Оператор мобильной связи Tele2. Тарифы, абонентская плата, скорость интернета, отзыв

После того, как всё отключили - было всё отлично, деньги всегда знала куда уходят. Тариф подключён самый простенький, тогда он назывался "Знай наших", где все абонентам Tele2 можно звонить бесплатно. Более ничего не нужно было, потому что у мамы тоже этот оператор, телефон чисто для связи и для игрушек. Всё устраивало, пользуюсь этой симкой до сих пор.

★ Я и Tele2 до 2021 года ★

Никаких нареканий на сим-карту не было. Всегда отличная связь, но я живу в большом городе, тут любой оператор ловит. С того времени я начала активно пользоваться интернетом, что, как оказалось, тоже заложено в тариф. До этого я не знала об этом. Просто ежедневно списывалось по 5 рублей. Не скажу, что фантастически много интернета, всего 8 Гб, но мне этого за глаза, ведь дома есть Wi-Fi. А чтобы потыкаться в ленту вне дома - этого достаточно.

Помимо прочего, у тарифа есть масса преимуществ, в него включены посиделки в вк или разговору по WhatsApp, безлимит. Есть ещё какие-то безлимиты, но я ими не пользуюсь.

Оператор мобильной связи Tele2. Тарифы, абонентская плата, скорость интернета, отзыв

Какой-то Там Там... Я даже не знаю, что это.

Сеть никогда не бестолковилась и не подводила. Менялись телефоны, а сим-карта оставалась прежней. Я могла без зависания смотреть фильмы или сериалы онлайн, причём в качестве 720. Для телефона это очень неплохое качество. Да, съедается трафик, но у Tele2 есть фишка, что Гб можно докупить или поделиться ими. У меня у всей семьи этот оператор. У кого-то модные тарифы, поэтому при необходимости могут скинуть.

Суть тарифа, что ежедневно списывается определённая сумма. Если денег не достаточно, то просто отключается доступ в Интернет. Только насколько это честно - я не знаю. Ведь я могу полмесяца платить, а полмесяца нет, но при этом не потратить ни одного Гб. Получается, 4 Гб я дарю оператору? Не совсем понятна мне эта схема. Если я какую-то часть оплатила, то почему я не могу воспользоваться ими? Загадка.

Оператор мобильной связи Tele2. Тарифы, абонентская плата, скорость интернета, отзыв

В остальном вообще всё отлично. Звонки действительно бесплатные, могу на телефоне висеть чуть ли не круглосуточно. А за счёт того, что безлимит на WhatsApp, я могу бесплатно звонить тем, у кого другой мобильный оператор. Тех услуг, что включены в пакет мне хватало и хватает до сих пор.

Оператор мобильной связи Tele2. Тарифы, абонентская плата, скорость интернета, отзыв

Оператор мобильной связи Tele2. Тарифы, абонентская плата, скорость интернета, отзыв

★ Я и Tele2 в 2022 году и почему решила уйти ★

А причин на это оказалось предостаточно. Самое основное - постоянно повышалась плата ежедневная. Если бы это раз в год - это было бы незаметно. Но однажды она сменилась три раза за месяц. Да, там по рублю, казалось бы, копейки, но общая сумма в месяц из-за этих копеек менялась. Я прекрасно понимаю, что всё дорожает, поэтому это не основной момент ухода, просто немного подтолкнуло.

Плата росла, а качество связи ухудшалось. С наступлением 2022 года Tele2 резко пад на дно. Я знаю, что его выкупил Ростелеком, но он вроде это сделал раньше, почему изменения произошли сейчас - мне непонятно.

Периодически стал пропадать интернет. Совсем. Деньги списаны, Гб не потрачены. Т.е. по сути я могу сидеть и сидеть себе в интернете. Элементарно - писать отзывы. Не тут-то было.

Оператор мобильной связи Tele2. Тарифы, абонентская плата, скорость интернета, отзыв

Так выглядит моя страница без доступа в Интернет. Красной стрелочкой я пометила тот факт, что передача данных включена. H+ стоит, значит всё отлично, но не работает. Палочки на телефоне тоже все. Если бы это было одноразово, я бы не обратила внимания, но это каждый день!!

Оператор мобильной связи Tele2. Тарифы, абонентская плата, скорость интернета, отзыв

Это значит, что деньги оператор списывает по определённому графику (конечно, это он не забывает), а предоставлять услугу, за которую списал - не хочет. Теперь Tele2 делает так, что я не могу пользоваться тем, за что плачу.

Увы и ах, но эта песня не только с интернетом и трафиком. Телефонные разговоры стали отвратительны. Мне на днях звонил папа, три раза. Я отвечаю, но его не слышу, слышу лишь шумы, хотя он в городе и связь у него тоже ловит. Я ему несколько раз говорю "ало", он меня слышит, а я его нет. Только на четвёртый раз удалось нормально поговорить. Опережая вопрос, на удержании вызов не стоял, динамик и микрофон в телефоне тоже рабочие. Проблема именно в связи.

Вы даже не представляете, как смешно смотреть сериал, а вдруг выскакивает реклама от Мегафона мол "он зависник, у него интернет зависает" и эта реклама у тебя зависает. Позорище. Теперь рассматриваю Мегафон в качестве основного оператора. Поговаривают, что он действительно пошустрее.

А я продолжу список недостатков. Мой тариф сменился сам. Уж не знаю, может они его просто переименовали, а может и старый убрали совсем, а мне что-то другое подключили. Цена чуть выше, но условия те же.

Оператор мобильной связи Tele2. Тарифы, абонентская плата, скорость интернета, отзыв

Для подключения он закрыт, а значит, это всё тот же, просто имя дали другое и под шумок увеличили в очередной раз плату. Я не против, что с далёких годов плата со 150 выросла до 350, инфляция и всё дела. Но это было не постепенно, а внезапно. Но даже со всеми этими повышениями, тариф оператору содержать невыгодно, он буквально навязывает мне его сменить на то, что удобнее ему. Только вот эти предложения мне совсем неинтересны.

Оператор мобильной связи Tele2. Тарифы, абонентская плата, скорость интернета, отзыв

Например, вот одно из того, что сейчас доступно:

Оператор мобильной связи Tele2. Тарифы, абонентская плата, скорость интернета, отзыв

А теперь сравним, 350 и 900р в месяц. Разница очевидна, в три раза переплата. Да, здесь, больше Гб и есть смс в тарифе, но куда-то пропал безлимитный WhatsApp и вк, а я там оставляю не менее 30, а то и более Гб в месяц. Мне просто не выгодно менять конфетку на фигню.

Другой тариф, уже ближе. Цена такая же, как и у меня сейчас, но дело в том, что мой всё равно выгоднее, а меня пытаются от него отключить.

Оператор мобильной связи Tele2. Тарифы, абонентская плата, скорость интернета, отзыв

Тут всего на 2 Гб больше, а безлимитов никаких нет. Зачем оно нужно? Чтобы я Гиги потом покупала в маркете. Плюс у меня даже при полном нуле всегда работает WhatsApp, а тут этого не будет. Где моя выгода? Раньше Tele2 был самым шустрым и самым дешёвым, а сейчас он предлагает за бóльшие деньги меньшее.

А теперь, моё самое любимое.

Оператор мобильной связи Tele2. Тарифы, абонентская плата, скорость интернета, отзыв

Списываем ежедневно, остатки тарифа на следующий месяц и прочее бла-бла-бла. У меня даже в личном кабинете написано про "Вечные гигабайты". В рекламе они копились, но на деле переносятся остатки так, чтобы общая сумма Гигов не превышала тарифный план. Т.е. у меня всего 8 Гб и более никак не делается. Не переносится ни-че-го. Больше 8 у меня получается только тогда, когда кто-то со мной поделится. Кругом обман.

★ Выводы ★

Когда-то самый любимый и лучший оператор серьёзно разочаровал. Теперь делается всё так, чтобы у клиентов не было никакой выгоды. Верить седому дяде из рекламы не советую, ведь интернет не летает, а зависает. Деньги списываются, а услуги не предоставляются. Связь как бы есть, но её как бы нет. Не рекомендую и буду искать себе что-то другое.

Спасибо, что уделили время моему отзыву!