Сайт 5post - Услуги доставки заказов из интернет-магазинов в пункты выдачи и постаматы в универсамах «Пятёрочка», супермаркетах «Перекрёсток» — отзыв

История проста. Все было прекрасно до момента, когда пропал мой заказ. Заказ шел в постамат пятерочки, пришла смс, что заказ доставлен, пришел забирать, а ячейка постамата оказалась пустой. И все, куча оставленных обращений и в магазин и в доставку. Пятерка сказала, что будут расследовать пропажу 10 рабочих дней. Прошло 3 недели, на очередное обращение говорят, что может понадобиться больше, а после вообще не могу зайти к ним на сайт и в приложение уже два дня. Заблокировали? Две недели, чтобы просто позвонить человеку, который доставлял заказ и спросить куда он его дел?

Если у вас пропал заказ, можете не мучать себя обращениями, если есть из магазина электронный чек, берите его и идите в полицию писать заявление.