Опубликовано 29 Декабрь, 2021 - 16:07

  • Стоимость:
    9500 рублей

Таки да, украли. Из Али Экспресса. На 9500 руб. Вроде как приехала в мой город, но совершенно в другой магазин и там была кому-то выдана. В магазине, в котором я никогда не бывал... Служба поддержки с 16 декабря, по сей день (29-е) никаких результатов не выдала. Типовые ответы: "позвоните через 3 дня"; "я ваш инцидент перевожу в разряд срочных"; " срок отработки от 3 до 9 дней" (про статус срочности уже не упоминают). И т. д. Врут, в общем. И никакой информации!

Так что, следите за отправлениями внимательнее. Хотя, впрочем, что это гарантирует? Лучше этой службы избегать. С наступающим Вас всех!

Ну а я написал заявление в полицию. Будем бодаться...

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Не разбираются с проблемами доставки
  • Не реагируют на жалобы
  • Потерянное время
  • Теряют посылки!
SD_Ivanovskyне рекомендует
Читать все отзывы 458
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
29.12.2021
Здравствуйте. Я представитель 5Post. Напишите мне в личные сообщения, пожалуйста. Постараюсь разобраться.
30.12.2021
Не знаю как здесь написать в личку - запарился искать. Знаете - не верится. В смысле - что вы будете разбираться. Но сведений мне не жалко, пожалуйста: заказ сделан в середине октября. Лебёдка самовытаскивания. Болел, был занят, не контролировал, зная что посылка из Китая может идти пару месяцев - такое бывало. Спохватился 15 декабря. Глядь, а её выдали 23 октября в пункте, о котором я раньше и не знал. Вот собственно и всё. Ваша поддержка существует для того, чтобы водить клиентов за нос. Авось устанет и отстанет.
Заказ в Али 5014379614247098, трек номер 99880003066109
30.12.2021
К сожалению, это не вся информация, что нужна мне для проверки. Перейдите ко мне в профиль, пожалуйста, а там рядом с именем будет кнопка для отправки сообщения.
Другие отзывы
Читать все отзывы 458
Смотрите также