Опубликовано 11 Июль, 2018 - 20:27

  • Опыт использования:
    один раз

Сплошной обман, без моего ведома изменили и условия договора и начислили штрафы за просрочку оплаты за каждый день, одно вымогательство!!!! Постоянно поднимают цены и меняют условия, при этом не ставят в известность. В феврале 2017 подключила Ростелеком интернет+тв. По условиям договора стоимость тарифа в месяц составляла 550р + 1р за пользование оборудованием. При подключении не сообщили сколько будет действовать тариф и через какое время можно расторгнуть договор. Спустя 9 месяцев я захотела перестать пользоваться услугами и расторгнуть дрговор, но мне сообщили что если я сделаю это ранее года мне выставят штрафы и единственное что можно её вносить депозит июне подключаться к интернету. В мае 2018 я захотела вновь воспользоваться услугами, связалась с менеджером и им не сообщили что у меня не оплаченный задолженность в размере 402р за пользование оборудованием и стоимость моего тарифа 990р. Оказалось есть какое-то доп соглашение которое мне никто не показывал, в котором прописано что через год стоимость арендной платы зазоборудование составляет 100р в месяц. Я решила отказаться от услуг, приехала в офис, привезла и сдала свое оборудование, оплатила задолженность. Менеджер мне сказал что больше я ничего не должна. В июле я узнаю что мне выставляют 500с лишним рублей, как оказалось я оплатила не всю задолженность и мне выставили какие-то там штрафы. УЖАС СПЛОШНОЙ ОДИН ГРАБЕЖ

Достоинства
  • Достоинств нет!
  • НЕТ!!!!!
Недостатки
  • Компания работать не желает
  • Некомпетентность
  • Непонятные квитанции
  • Хапуги
natali6330не рекомендует
Читать все отзывы 1342
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
12.07.2018
natali6330, здравствуйте! Мы понимаем, что качество предоставляемых услуг - является важным фактором при выборе провайдера. Действительно на ряд акции есть специальные условия, которые озвучивают коллеги при подключении услуг. При этом, хотели отметить, что стоимость наших тарифов на текущий момент одна из самых выгодных на рынке оказания услуг связи. Направьте, пожалуйста, к нам ([ссылка]) Ваш полный адрес, где предоставлялись услуги. Мы проверим начисления по договору.
Другие отзывы
Читать все отзывы 1342
Смотрите также