Опубликовано 4 Март, 2024 - 20:15

  • Опыт использования:
    год или более
  • Стоимость:
    380 рублей

Пользуюсь уже около 4х лет, раньше всё было хорошо. Но последний год - это тихий ужас. Постоянные несколько раз в месяц аварийно-восстановительные работы по которым никто не в состоянии сказать когда починят может три часа, а может 7 дней, извините, чё, техника же. Такое ощущение что техника устарела, а менять её никто не хочет, клиенты платят и пофиг за что. Обращения смысла не имеют, да и отвечают они только в Вайбере. Обещают что тех. поддержка свяжется с Вами в итоге если и позвонят то через дня два три. Не советую, поищите альтернативы, ТТК пробивает дно стремительными темпами, как давний пользователь до последнего верил в их тонущий корабль, но увы

Достоинства
  • Но, только когда сеть работает
  • Хорошая скорость
Недостатки
  • Аварийные работы могут быть 3 часа, а могут и 3 дн
  • Не возможно отключиться раньще года
  • Не заинтересовывают отключающихся абонентов
  • Не поладки с сетью стабильно два-три раза в месяц
  • Необходимость писать заявления на перерасчёт
  • Неприменная необходимость обращения в тех.помощь
  • Нет полноценной тех.поддержки
  • Операторы поддержки не знают сроков ремонта сети
  • Операторы поддержки умеют только извиняться
  • Перерасчёт после сервисных работ не автоматические
  • Постоянные отключения сети из-за проблем
  • Сервис далек от совершенства
  • Слабая служба поддержки
stalker_wolf_2010не рекомендует
Читать все отзывы 354
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 354
Смотрите также