Опубликовано 24 Апрель, 2019 - 12:04

  • Опыт использования:
    один раз

Так получилось что появилась необходимость купить обувь в Москве и доставить в Брест ( Беларусь), продавец отправил сдеком, и сказал что посылка будет отслеживаться так что не переживайте. На сайте было написано что доставят через 4 дня, по прошествии 3-х дней статус заказа никак не поменялся - все так же готовится к отгрузке в Москве. Поэтому я начал переживать и полез в инет почитать отзывы, почитал и приуныл. Позвонил в службу поддержки где мне ответили что все норм и не стоит переживать так как заказы за рубеж иногда не отслеживаются. Наступил день приемки товара а он все так же в Москве. Позвонил еще раз, меня попросили подождать и через некоторое время сказали что товар уже в РБ. И действительно сразу после звонка ( случайность наверное)) на сайте начал показывать что товар перемещен в промежуточный пункт Минск. На след день уже забрал свой заказ. Итого задержка на 1 день что в принципе для пути Москва - Брест 1000 км и цены в 11 уе наверное терпимо.

va1eraрекомендует
Читать все отзывы 4287
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
25.04.2019
Здравствуйте.
Благодарю Вас, что поделились своим опытом работы с нашей компанией. Не всегда стоит полагаться на отзывы. Дело в том, что как правило, успешные доставки не оцениваются, а клиенты рассказывают о проблеме, надеясь на помощь. Не могли бы Вы уточнить номер Вашей накладной. Каждая ситуация индивидуальна и очень бы хотелось разобраться в Вашей. (Анна Попова, менеджер по работе с медиаресурсами, СДЭК)
Другие отзывы
Читать все отзывы 4287
Смотрите также