Wildberries.ru - Интернет-магазин модной одежды и обуви — отзыв

6.09.2021 я в пункте выдачи на Окской (Москва) после примерки отказалась от выкупа 2-х бюстгальтеров по причине неподходящих размеров.

Дома обнаружила, что сотрудник осуществил возврат только за один товар, второй я якобы забрала, хотя при мне девушка взяла два бюстгальтера, что-то там пикнула сканером и положила 2 товара себе на стол.

Я позвонила на горячую линию и оставила обращение в личном кабинете. Вопрос не решается, лишь поступают стандартизированные отписки, что нужно ожидать.

Я была бы более спокойна в этой ситуации, если бы не отзывы других людей, которые ждут от Wildberries ответа в подобных ситуациях месяцами.

Это уже похоже на какое-то мошенничество. Я в шоке от этой ситуации. Магазин просто игнорирует мои запросы. Мои деньги удерживаются и возвращать их похоже в ближайшее время не собираются.

Ужасный магазин.