Довольна работой сотрудников сбербанка, которые курируют его сообщество вконтакте. Давно на него подписана, иногда читаю новости, но сама написала первый раз. Это была просьба отдать мне деньги с просроченной карты наличными или перевести на другую мою карту, минуя месячный срок рассмотрения заявления. Мне ответили и сразу перевели остаток на мой действующий счет в другом банке. А предыстория такая. В аспирантуре я получала стипендию на карту сбербанка. На тот момент я еще подрабатывала фрилансером и имела дополнительный доход на другой карте, другого банка. Поэтому стипендию практически не тратила, она спокойненько копилась. Когда аспирантуру закончила, устроилась на хорошую работу и как-то совсем забыла про стипендию, которую копила. Вспомнила, когда решила наконец-то съездить в отпуск заграницу. Те деньги мне бы не помешали. Нашла карту, но обнаружила, что у нее уже закончился срок действия. Я обратилась в офис, чтобы получить остаток. Но, оказывается, так не делается, сразу денежки не отдают. Сказали написать заявление на выдачу остатка с просроченной карты и ждать одобрения запроса в течение месяца. Вот это меня и смутило, почему и написала вконтакте. Результат описала выше. Полностью меня удовлетворил.
