Пишу коротко и по существу:
27 августа 2013 года была получена карта Сбербанк. В заявлении на выдачу карты было написано, что мобильного телефона я не имею.
Через год с карты пропало 11 560 рублей. На запрос в банк была дана детализация, из которой видно, что деньги были перечислены на два счета в других банках с помощью услуги "Мобильный банк", подключенной на номер, зарегистрированный даже не в моем регионе.
Запросили копию заявления на подключение услуги "Мобильный банк". Мне ее предоставить не могут.
Из детализации операций за год видно, что услуга "Мобильный банк" начала действовать только через 4 месяца после якобы написанного мной заявления (при этом деньги на счету были постоянно).
Очевидно, что мошенники среди сотрудников банка, иначе как бы им попала в руки информация о моей карте, которая нужна для подключения услуги. Да и попытки банка замять ситуацию (у меня даже не хотели принимать заявление) выглядят крайне странно... Что еще любопытно - для выпуска новой карты мной все-таки был указан номер телефона, чтобы ситуация не повторилась. Так вот, в распечатанном заявлении на выдачу карты операционистка УКАЗАЛА НОМЕР ТЕЛЕФОНА МОШЕННИКОВ!!! Тут уже просто нет слов...
Не верьте, что Сбербанк - надежный банк!!! Если нет возможности воспользоваться услугами нормального банка, постоянно отслеживайте операции по счету и подключенные услуги!!!
