Опубликовано 19 Июнь, 2024 - 21:30
5post потеряли посылку Avito (спустя месяц так и не нашли). Не рекомендую эту доставку, берегите нервы!
- Стоимость:1600 рублей
Достоинства
- Много пунктов выдачи
- Нет
Недостатки
- Долго связываться со службой поддержки
- Не разбираются с проблемами доставки
- Не реагируют на жалобы
- Отвратительная работа службы поддержки
- Потерянное время
- Теряют посылки!
Кира2024не рекомендует
Comments.
Все комментарии
Здравствуйте, Кира. Напишите нам, пожалуйста, здесь в личные сообщения почту или номер телефона из профиля и номер заказа. Мы проверим все и поможем разобраться. Сроки доставки иногда могут сдвигаться из-за загруженности службы доставки или изменений погодных условий. Наши ответы могут выглядеть шаблонно, ведь для решения любой проблемы нужно выполнить определенные действия. Однако, мы рассматриваем каждый случай индивидуально.
Авито,
ваш ответ про "загруженность доставки и погодные условия" нелеп и неуместен. Уже 2 заказа с Авито также через 5post, отправленные гораздо позже в июне 2024 уже доставлены!!!!
Заказ ***989 от 03.06.2024 доставлен 09.06.2024 (из Москвы в Москву)
Заказ ***082 от 15.06.2024 доставлен 19.06.2024 (из Москвы в Жуковский)
Заказ ***395 от 24.05.2024 не доставлен (из Москвы в Москву), не отслеживается уже 27 дней
Претензия к Авито в том, что по состоянию на 20.06.2024 поддержка Авито никак не помогает, не связывается со своим партнёром 5post, не требует от 5post разыскать/вернуть украденную посылку.
ваш ответ про "загруженность доставки и погодные условия" нелеп и неуместен. Уже 2 заказа с Авито также через 5post, отправленные гораздо позже в июне 2024 уже доставлены!!!!
Заказ ***989 от 03.06.2024 доставлен 09.06.2024 (из Москвы в Москву)
Заказ ***082 от 15.06.2024 доставлен 19.06.2024 (из Москвы в Жуковский)
Заказ ***395 от 24.05.2024 не доставлен (из Москвы в Москву), не отслеживается уже 27 дней
Претензия к Авито в том, что по состоянию на 20.06.2024 поддержка Авито никак не помогает, не связывается со своим партнёром 5post, не требует от 5post разыскать/вернуть украденную посылку.
По заказу все проверили и ответили вам в личные сообщения. Иногда такое бывает, что служба доставки может долго доставлять заказ. На это влияют разные причины, чаще всего связанные с логистикой или погодой. В любом случае мы поможем вам найти товар или вернуть деньги. Если понадобится, свяжемся со службой доставки.
Если вы хотите отменить (вернуть) заказ, напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения. Поможем с отменой.
Если вы хотите отменить (вернуть) заказ, напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения. Поможем с отменой.
И тут же пишете шаблонный ответ в ответ на аналогичный комментарий 
Людям нужно реальное решение проблемы, а не шаблонный отписки как от 5Post,так и от вас...
Людям нужно реальное решение проблемы, а не шаблонный отписки как от 5Post,так и от вас...
к сожалению, правда, тоже когда-то и мою посылку потеряли, писала и в техпод, и в приложении Книга жалоб, только второе и помогло
Другие отзывы
Смотрите также
