Опубликовано 24 Август, 2023 - 11:58

  • Опыт использования:
    несколько раз

Сервисом доставки Avito x Exmail пользовался 3 раза. Первые два раза повезло, на третий посылку, видимо, потеряли. При чем с Почтой России и Боксберри за много лет использования ни разу проблем не было.

Вот так переносятся сроки доставки


Выбирал этот сервис, так как приятные цены и были заявлены быстрые сроки доставки. Но на третий раз не повезло. В итоге эту посылку прождал почти месяц, ремонт в квартире стоит, так как была заказана важная деталь для болгарки.

Просто каждые четыре дня дату переставляют


Авито постоянно переносит сроки доставки. На вопросы и жалобы только предложения ждать и отписки бота, обратной связи нет абсолютно никакой, даже извинений никаких написать не могут. Посылка тупо уже месяц числится в распределительном центре, никаких изменений не предвидится. Теперь остается ждать, когда вернут деньги, что не факт, учитывая отзывы на этом сайте.


Итог. Потраченное время, деньги и нервы, служба поддержки нерабочая, связываться с Exmail, конечно, больше никогда не буду.

История отправления отслеживается на сайте exMail, но, как правило, если посылка приходит в срок, то эта история не отображается
Достоинства
  • Вежливые работники в пункте выдачи.
  • Цена
Недостатки
  • Бывает долгая доставка
  • Дно
  • Долгая доставка, большие риски потери посылки
  • Долго доставляют
  • Доставка не выполнена почти месяц, заказ потерян н
  • Иногда сложно отследить посылку
  • Не отслеживается посылки
  • Нет обратной связи
  • Отвратительно работают
  • Поддержка клиентов отсутствует
  • Теряют или воруют посылки
  • Ужасная логистика
  • Ужасная поддержка
Plugavecне рекомендует
Читать все отзывы 1119
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Авито
25.08.2023
Здравствуйте. Уточним информацию по заказу и вернемся с ответом.
Официальный представитель Авито
04.09.2023
Здравствуйте. Получили ответ партнера. Ориентировочный срок доставки заказа - середина этой недели. Продолжим следить за ситуацией и, если что-то изменится, напишем вам. Извините за сложности. Проработаем этот момент с партнерами, чтобы таких ситуаций больше не было.
Другие отзывы
Читать все отзывы 1119
Смотрите также