Опубликовано 26 Декабрь, 2022 - 15:01

  • Опыт использования:
    один раз
  • Стоимость:
    1200 рублей

10.12.2022 отправила товар авито exmail доставкой, срок был указан до 23 декабря, из Казани до Ульяновска! Естественно товар не был доставлен в срок и его перенесли до 27! Заходя на сайт отслеживания товар с 19 декабря находится в транзите и больше недели уже никуда не двигается, многочисленные звонки в авито и чаты не дают результат, авито просто нашли игнорирует и пишет одно и то же, что товар они ищут и что ждут ответа от доставки, в свою очередь у доставки номер не доступен!
кстати, при приеме товар в этом пункте выдачи даже не выдали накладную о том что приняли товар, объяснив это тем что сейчас они ее не предоставляют. Я так понимаю , раз товар мой будет утерян то деньги мне за него не вернут? Однозначно я просто так это не оставлю, очень много пострадавших как оказалось, у кого застрял товар на несколько десятков тысяч, в таком случае можно написать заявление за мошенничество в крупном размере. Авито, вы испортили себе репутацию.

Достоинства
  • Для меня нет ни одного
  • Ни одного положительного отзыва
  • Никогда больше не воспользуюсь этой доставкой
Недостатки
  • Дно
  • Долгая доставка, большие риски потери посылки
  • Долго доставляют
  • Доставка не выполнена почти месяц, заказ потерян н
  • Мало пунктов выдачи заказов
  • Не отслеживается посылки
  • Нет обратной связи
  • Никаким образом не связаться с пунктами выдачи
  • Отвратительно работают
  • Поддержка клиентов отсутствует
  • Теряют или воруют посылки
  • Ужасная логистика
  • Ужасная поддержка
лейсан017017не рекомендует
Читать все отзывы 1119
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Авито
26.12.2022
Здравствуйте, Лейсан. Ваш вопрос уже в работе. Связались с партнерами, чтобы уточнить информацию о заказе. Напишем вам, как получим сведения.
26.12.2022
Сколько я буду ждать ответа? Напишите мне конкретные сроки
26.12.2022
такая же ситуация , отправила 9 декабря товар за 5500р из Москвы в Томск, с 14 декабря без движения
сегодня ночью пришло письмо на почту что якобы мой заказ нашелся и он будет доставлен 31 декабря
будем наблюдать. также планирую в случае утери писать жалобы
26.12.2022
Я так понимаю бесполезно им что то писать. А больше всего поражается служба доставки с которой невозможно связаться. Интересно сколько я буду ждать ответа?? Просто позор авито
Официальный представитель Авито
29.12.2022
Здравствуйте. Получили ответ от партнёров, сейчас заказ следует в пункт выдачи, в который он был заказан.
Дату доставки указали в письме на почту из вашего профиля.
Извините, что решение затянулось. Мы проработаем с партнёрами этот вопрос, чтобы ситуация не повторилась.
01.01.2023
И?????? Где мой заказ ??????? Вы 4 разв уже переносили доставку!!!!!! Сколько можно уже????
08.01.2023
Вы в 6 раз переносите заказ !!!!! У вас совесть есть????? Верните деньги !!!!
Официальный представитель Авито
09.01.2023
Здравствуйте. Мы получили ответ от партнера – к сожалению, ваш заказ не удалось найти. В ближайшее время мы пришлём вам форму претензии для получения компенсации на почту, привязанную к профилю Авито.
09.01.2023
То есть еще 30 дней я буду ждать свои кровные деньги и не факт что решение разрешится в мою пользу?
Официальный представитель Авито
10.01.2023
Вопрос может решиться и быстрее. Как только решение будет готово, мы напишем вам на почту. Если у вас появятся дополнительные вопросы, вы сможете задать их в ответном письме.
Другие отзывы
Читать все отзывы 1119
Смотрите также