Опубликовано 26 Октябрь, 2021 - 19:52
Все, кончился Вайлдберрис.
Недостатки
- Встречается брак
- Встречается некачественный товар
- Не возвращают деньги
- Ошибочные вложения товара
- Слушается брак и неправильное вложение
- Снижение процента выкупа за отказ от покупки
malkov_afleetне рекомендует
Comments.
Все комментарии
Здравствуйте. При получении заказа каждый покупатель имеет возможность проверить доставленный товар на отсутствие дефектов, правильность вложения и комплектацию и в случае обнаружения какого-либо дефекта или несоответствия - сразу отказаться от покупки. Это позволяет подтвердить, что указанный дефект, или ошибка комплектации была изначально, а также избежать необходимости оформлять заявку на проверку по браку в личном кабинете.
В подобной ситуации приобретение товара фактически является подтверждением того, что Вам был доставлен товар надлежащего качества, в полной комплектации, полностью соответствующий заказанному. Если при получении товара не было заявлено об ошибке или дефекте, то необходимо оформить заявку на проверку товара в личном кабинете, в разделе "Проверка товара", вкладка "Возврат после оплаты по браку". К заявке необходимо приложить несколько фотографии доставленного товара и описать ситуацию. По таким ситуациям решение о возврате товара принимается в индивидуальном порядке.
При возникновении вопросов по работе площадки, рекомендуем обращаться в раздел "Обращения" личного кабинета.
С уважением, интернет-магазин Wildberries.
В подобной ситуации приобретение товара фактически является подтверждением того, что Вам был доставлен товар надлежащего качества, в полной комплектации, полностью соответствующий заказанному. Если при получении товара не было заявлено об ошибке или дефекте, то необходимо оформить заявку на проверку товара в личном кабинете, в разделе "Проверка товара", вкладка "Возврат после оплаты по браку". К заявке необходимо приложить несколько фотографии доставленного товара и описать ситуацию. По таким ситуациям решение о возврате товара принимается в индивидуальном порядке.
При возникновении вопросов по работе площадки, рекомендуем обращаться в раздел "Обращения" личного кабинета.
С уважением, интернет-магазин Wildberries.
Далеко невсегда можно сразу проверить товар, например, технику. Как зарядить или взять батарейки?
Я уже написала ЛС, и повторю здесь, что бывают ситуации, как у меня, когда товар (техника) проверяется уже дома после полной зарядки. И даже если сразу оформить заявку, могут начаться "непонятки". У меня сотрудник Wildberries в упор не видит и не слышит брака. Пишет, нет его.
Я уже написала ЛС, и повторю здесь, что бывают ситуации, как у меня, когда товар (техника) проверяется уже дома после полной зарядки. И даже если сразу оформить заявку, могут начаться "непонятки". У меня сотрудник Wildberries в упор не видит и не слышит брака. Пишет, нет его.
Для кого-то кончился, не успев начаться.
Политика сайта впечатляет: отрицательные отзывы не публикуются ("мы оставляем за собой право не публиковать...", "вы указали не только информацию о товаре" и прочие баннеры в качестве посыла на 3 буквы), звёзд по умолчанию ставится автоматически (!!!) пять, их надо не забыть подправить вручную, но если подправил - отзыв опубликован, скорее всего, не будет. Фото к отзыву можно добавить всего 5 (!!!!), об этом нигде заранее (если работать из браузера) не предупреждается. При добавлении каждого всплывает не нужный и нагружающий гаджет убогий фоторедактор, в котором каждое (!!!) фото по умолчанию обрезано до маленького кусочка, и его надо обязательно редактировать, тратя нервы и время. А в конце всплывёт сообщение что или "технические проблемы - попробуйте позже" (т.е. никогда, через неделю-месяц всё также, это неизменная ситуация, сделано, чтоб не оставляли негативных отзывов), или прямым текстом, что публиковать ваш отзыв отказываются. Всё сделано для того, чтоб только тыкали 5 звёзд, на которые ловятся следующие наивные покупатели!!! Ответов от поддержки на эти жалобы нет. Подобные наглость и хамство у новоиспечённых деревенских миллиардеров зашкаливают!
Политика сайта впечатляет: отрицательные отзывы не публикуются ("мы оставляем за собой право не публиковать...", "вы указали не только информацию о товаре" и прочие баннеры в качестве посыла на 3 буквы), звёзд по умолчанию ставится автоматически (!!!) пять, их надо не забыть подправить вручную, но если подправил - отзыв опубликован, скорее всего, не будет. Фото к отзыву можно добавить всего 5 (!!!!), об этом нигде заранее (если работать из браузера) не предупреждается. При добавлении каждого всплывает не нужный и нагружающий гаджет убогий фоторедактор, в котором каждое (!!!) фото по умолчанию обрезано до маленького кусочка, и его надо обязательно редактировать, тратя нервы и время. А в конце всплывёт сообщение что или "технические проблемы - попробуйте позже" (т.е. никогда, через неделю-месяц всё также, это неизменная ситуация, сделано, чтоб не оставляли негативных отзывов), или прямым текстом, что публиковать ваш отзыв отказываются. Всё сделано для того, чтоб только тыкали 5 звёзд, на которые ловятся следующие наивные покупатели!!! Ответов от поддержки на эти жалобы нет. Подобные наглость и хамство у новоиспечённых деревенских миллиардеров зашкаливают!
Другие отзывы
Смотрите также
