Опубликовано 5 Декабрь, 2021 - 11:42

  • Опыт использования:
    год или более
  • Стоимость:
    Артикул товара 14216867

Магазин WB отказался принять товар назад и вернуть деньги, домофонная трубка не подошла к домофону дома. При оформлении заказа нигде не было указано, что данный товар не подлежит возврату, переписывались с WB долго на эту тему, присылая скрины размещенного заказа, повторно для этого еще раз разместила заказ, чтобы доказать что возврат товара нигде не указан. На этом мои отношения с магазином Wildberries закончились, это стало последней каплей. Одежда всегда была качественнее на Lamode, остальные товары буду заказывать на Сбермаркете и OZON.

Достоинства
  • Достоинств не осталось
Недостатки
  • Брак уменьшает личную скидку
  • Встречается брак
  • Встречается некачественный товар
  • Завышенные цены на некоторые товары
  • Не возвращают деньги
  • Не все вещи отличного качества
  • Не указывают что товар невозвратный
  • Непонятная система размеров
  • Ошибочные вложения товара
  • Предоплата
  • Слушается брак и неправильное вложение
  • Снижение процента выкупа за отказ от покупки
Helen-18не рекомендует
Читать все отзывы 3099
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
05.12.2021
Здравствуйте. При получении заказа каждый покупатель имеет возможность проверить доставленный товар на отсутствие дефектов, правильность вложения и комплектацию и в случае обнаружения какого-либо дефекта или несоответствия - сразу отказаться от покупки. Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 21 дня с момента покупки, при условии, что товар не был в использовании и полностью сохранен его товарный вид и комплектация.
Исключения составляют товары надлежащего качества, которые по закону не подлежат возврату и обмену после покупки. Со списком Вы можете ознакомиться в разделе «Правила продажи товаров» п.4 - Постановление Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463.
При возникновении вопросов по правилам работы интернет-магазина, Вы можете обратиться за консультацией в раздел «Обращения» личного кабинета.
С уважением, Wildberries.
Другие отзывы
Читать все отзывы 3099
Смотрите также