Опубликовано 15 Декабрь, 2023 - 16:40

Платный возврат. Технику вообще не забирают. Обман постоянно. Бардак и Очереди.

 

Из последнего: 29.11 23 купила шапку. Забрала, дома померила - шапка маловата, понесла спустя 10 дней в пункт. И что, а он закрыт, каждый день днем висела на двери табличка от руки - закрыт до 15:00, а я пришла в 13:00, с чего это? Ну если даже перерыв ну 15 мин, а не несколько часов. И так 3 дня. И в итоге я уже попала на 15й день только, а на возврат строго 14 дней. В пункте не помогли. Дали номер телефона типа горячей линии-московский платный номер, ну и там за пол часа так трубку и не взяли(

в переписке - всегда одни и те же шаблонные ответы, т. е вопросы вообще не читают.

Недостатки
  • Брак уменьшает личную скидку
  • Встречается брак
  • Встречается некачественный товар
  • Завышенные цены на некоторые товары
  • Не возвращают деньги
  • Не все вещи отличного качества
  • Непонятная система размеров
  • Ошибочные вложения товара
  • Платный возврат
  • Плохая ненадёжная упаковка
  • Предоплата
  • Слушается брак и неправильное вложение
  • Снижение процента выкупа за отказ от покупки
iridombrне рекомендует
Читать все отзывы 3099
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
15.12.2023
Здравствуйте. При получении заказа каждый покупатель имеет возможность проверить доставленный товар на отсутствие дефектов, правильность вложения и комплектацию и в случае обнаружения какого-либо дефекта или несоответствия - сразу отказаться от покупки. Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней с момента покупки, при условии, что товар не был в использовании и полностью сохранен его товарный вид: бирки и этикетки не удалены, и комплектация.
Если срок возврата прошел, то вернуть товар по причине "Не подошло" нет возможности.
При возникновении вопросов по работе площадки, рекомендуем обращаться в раздел "Обращения" личного кабинета.
С уважением, Wildberries.
Да они отписки однотипные всегда пишут у них шаблон стоит, они даже не смотрят нечего, написали бы где что и как почему отказ, тоесть аргументировать ответ нужно им, но сотрудник ВБ нажимает копировать текст и вставляет вам в ответ, банда мошенников, которым плевать на людей.
Другие отзывы
Читать все отзывы 3099
Смотрите также