Около 15 лет являлась пользователем провайдера Онлайм, который обеспечивал мой дом проводным и wi-fi интернетом. Некоторое время назад компания влилась в указанный выше Ростелеком, причём естественно абонентов бывшего Онлайм о желании этого слияния никто не спрашивал, просто при заходе на сайт Онлайм автоматически происходил переброс на сайт Ростелекома. О данном провайдере, как о поставщике интернета я ранее ничего не слышала, знаю только, что он обслуживал телефонную связь в Москве. С интернетом теперь просто беда - перестали адекватно работать некоторые приложения на смарт-тв, их просто блочит, например приложение MEGOGO, работавшее два года назад прекрасно при Онлайм! Бонусов как в Онлайм в Ростелекоме не начисляется - у меня была возможность раз в полгода оплачивать месяц пользования интернета бонусами, в Ростелекоме такой функции просто нет( Так же никакой возможности зайти в личный кабинет - постоянно висит этот сервис на их сайте, постоянно ( надпись на весь экран, что сервис временно недоступен). По этой причине узнать баланс личного счёт на сайте узнать не предоставляется возможным - можно только по телефону тех.поддержки((
Естественно пополнить так-же через сайт нельзя, т.к в личный кабинет входа нет! Через терминал сторонних компаний (МТС) пополнение только с комиссией. В общем я плююсь каждый день, вспоминая о необходимости быть подключённой к этому Ростелекому! Ищу варианты переподключения к другому провайдеру, которого я выберу сама. К сожалению Ростелеком нам, бывшим абонементам Онлайм, просто навязали не спросив!
