Пользовался 2 раза, 1й раз отправлял 2.10, Пенза-Самара, посылка доехала за 17 (!) дней, почти не отслеживалась.
Второй раз заказал 4.10 посылку, обещали доставку за 3-10 дней, сначала более-менее отслеживалась на сайте через меню помощь-отследить-Exmail (Воронеж-Москва-отправка), далее тишина.
После 10 числа статус не менялся, 22го был 3й перенос сроков доставки, написал в поддержку, видимо посылку они потеряли: "если до 29.10 товар не найдут, сделка будет отменена, деньги вернутся".
Сейчас ещё раз написал, чтобы узнать, где посылка, ответили "Мои коллеги направили вам письмо на почту, ознакомьтесь с ним.". Т. е. ссылка на прошлое письмо, ничего нового пока нет.
Почти двое суток прошли, ни в лс на сайте, ни на почту ничего не ответили, "уточняю у партнеров". Тем временем 4й перенос срока на 30.10 (29го как бы возврат денег).
28.10, на ещё 1 запрос ничего нового, "на ответ нужно время", без даты "если товар не найдут, ...".
29.10, наконец, спустя почти 25 дней, в день возможного возврата средств, посылку доставили. Вроде даже не разбитую и рабочую, коробка помятая. Добавлю пару звёзд за то, что хотя бы доставили.