Lamoda.ru - Интернет магазин одежды и обуви - отзыв

Доброго времени суток всем!

Решила и свое мнение написать об интернет-магазине Lamoda.Я не просто шопоголик,Я-ИНТЕРНЕТ-ШОПОГОЛИК уже давно!Поэтому на данный момент уже составила список самых лучших для себя интернет-магазинов,Lamoda там тоже конечно же есть.

Уже года три я переодически что-то заказываю с этого сайта.В целом все товары оказывались хорошего качества и проблем не возникало с возвратами(да их практически и не было).Операторы всегда вежливые и перезванивают ,чтобы уточнить детали сразу после онлайн-заказа.

Есть моменты,которые не устраивают,хотелось бы идеальности,но... Во-первых,нет пункта самовывоза(Самара-крупный промышленный город с кол-вом населения свыше миллиона)! Ну как так??? Я понимаю,что в маленьких городах может не быть пункта самовывоза да и курьерской доставки,но уж в большом городе это как-то странно. Лично я не люблю когда посторонние люди приходят в дом,а тем более примерять вещи при них. Есть чувство стеснения,а хочется хорошенько покрутится,походить,а время ограничено на примерку (обычно заказываю доставку на работу!). А вообще мне проще приехать на пункт самовывоза и сразу определиться. У Lamoda сейчас за отказ стали брать деньги(курьерская доставка, типа если не выкупаешь оплачивается),раньше такого не было,поэтому подумаешь несколько раз,а надо ли оно.

Во-вторых,стали происходить накладки со временем доставки. Крайний раз оформила заказ,мне перезвонили и предложили выбрать день и время. С этим определились и я на следующий день получила смс с о подтверждение времени и числа,а также что заказ передан в службу доставки. Оператор по телефону сказала,что курьер за час наберет. И в нужный день я со спокойной совестью была дома( доставка мною выбрана была с 12.00 до 15.00). Когда время доставки почти вышло мне пришлось звонить операторам,которые сообщили,что заказ у них мой оформлен на завтра в тоже время!!! Хотя я даже про смс сказала,но увы ситуацию изменить оказалось невозможным! Так что просто потеряла три часа своего времени. Теперь придется постоянно перепроверять все!

В-третьих,скидки стали делать маленькие. Раньше можно было в конце сезона приобрести хорошую вещь,если размер вдруг остался,за выгодную цену. А сейчас прошлогодние коллекции висят с небольшой скидкой и акции на них мало распространяются или надо набирать на довольно крупные суммы.

P.S. Сейчас Lamoda получает от меня 4 звезды( ранее только троечку ставила). В последнее время заказываю там больше обычного,но в основном для мужа,на Lamode остались любимые его бренды обуви,которые исчезли из других анологичных ИМ))) И больше накладок не было,ттт. Надеюсь так будет и дальше.