Опубликовано 19 Ноябрь, 2022 - 14:00

  • Опыт использования:
    год или более

Мое мнение, мой опыт расскажу ниже.

В бесплатной системе автоответчика есть определенный глюк, который они не хотят исправлять. Так как, я уже второй раз оказываюсь в этой ситуации.

Суть в том, что даже если ваша симкарта находится вне телефона, то это не означает, что с вас не будут списывать деньги за "принятые звонки".

Звонки будет принимать ваш "автоответчик Олег", и иногда он не кладет трубку, даже если положил звонящий абонент. Минуты идут, деньги списываются, а вы об этом даже не знаете, так как уверенны, что симкарта вне телефона и вам ничего не грозит. А, когда он полностью обнулит ваш баланс, то и разговор закончится.

И самое веселое, когда ты находишься в роуминге!)) -864р та-дам!!! и еще несколько минусов по 49 рублей каждый за "автоответчик Олег". Видимо здесь, все сработало, как и должно было сработать.

Итог таков, я теперь им доказываю, что это их косяк и пытаюсь вернуть деньги обратно на счет! Не бонусами, не скидками, а наликом, обратно на счет.

По приезду, буду менять оператора.

Считаю, что оператор, не должен забивать на своих клиентов.

Достоинства
  • Есть удобное приложение в смартфоне
Недостатки
  • Безответственность и некомпетентность
  • Не так выгодно, как кажется
  • Неуважение к клиенту
  • Покрытие имеется не везде
  • Пропадает сеть
  • Технические проблемы
cano888не рекомендует
Читать все отзывы 504
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Т-Банк
19.11.2022
Приветствуем.

Сожалеем, что столкнулись со сложностями.

Хотели бы во всем разобраться. Пожалуйста, пришлите нам на почту [ссылка] ваши ФИО и номер телефона. К письму прикрепите ссылку на отзыв.
Другие отзывы
Читать все отзывы 504
Смотрите также