Опубликовано 19 Март, 2024 - 15:17
Кладут в заказ, то что в магазине, никто не купит! 🤬
- Опыт использования:год или более
Достоинства
- Есть скидка на первый заказ
- Привезли быстро
- Раньше всё было ок. Теперь одни минусы.
Недостатки
- Деньги за некачественный товар не возвращают
- Нет прозрачности и доверия сервису
- Отразила внутри отзыва
- Плохо работает приложение
- Привозят некачественный товар
- Привозят что попало
anna120688не рекомендует
Comments.
Все комментарии
Анна, здравствуйте. Решение о возврате принимается на основании фотографий, которые вы отправляете в чат-поддержку, и внутренней информации по заказу. В том числе, по видео сборки из магазина. Мы всегда стараемся максимально лояльно и объективно проверять каждый запрос. По фото видим, что мясо соответствует требованиям качества, поэтому оформить возврат за него не получится.
Кусок сала, вместо лопатки без кости это нормально? По вашему. Если в магазине товар никто не берёт, нечего его в доставку пихать. Приложу сейчас фотографии, что бы вам было стыдно. Вы бы что из такого мяса приготовили? Там мяса грамм 200, вместо 1 кг. Почему нельзя позвонить, спросить. Тут мясо только с большим количеством сала, вам такое нужно? Мне не нужно. Забирайте, и сами ешьте.
Фото, приложила. И приложила скриншот с вашего приложения. Похоже? Товар совершенно не соответствует вашей картинке.
Анна, мы с максимальной лояльностью относимся к рассмотрению подобных запросов. По вашему обращению провели повторную проверку. Качество мяса соответствует заявленному. Лопатка всегда идет с прослойкой жира, поэтому оформить возврат за этот товар не получится.
Я это знаю что с прослойкой жира. Но на вашем фото, она совсем без жира. Скажите, с какой по величине долна быть эта прослойка? Каким требованиям это мясо соответствует?Вы ложете в заказ что папало. На фото у вас нормальная лопатка, а мне привезли кусок сала, с минимальным количеством мяса.
Анна, мясо соответствует всем нормам, которые мы обязаны соблюдать. У нас нет возможности вернуть деньги за товар надлежащего качества.
Другие отзывы
Смотрите также
