Периодически на меня нападает жажда шоппинга, как и на большинство представительниц прекрасного пола. Но из-за кучи дел, работы, хобби, домашних забот и прочего времени ходит и что-то выбирать бывает не хватает. Да, это банально, но это правда.
Поэтому сегодня хотела поделиться своими впечатлениями от интернет-магазина? Willdberries. Ох, уж эти дикие ягодки, порой они наводят дикое желание скупить просто всё. Сразу хотела бы уточнить для модераторов, что все скриншоты сделаны мной лично из моего профиля.
Первый раз я наткнулась на Wildberries в конце весны, когда мне жутко хотелось попробовать новую маску от Garnier superfood c Алоэ Вера. И тут пошло и поехало и побежало, как говорится.
Начнём с дизайна.
Яркие цвета сайта привлекают и радуют. Всё оформлено в ярко-розовых и фиолетовых цветах. Самое главное и замечательное, что на сайте всё максимально понятно, наглядно и удобно. Для меня это самый комфортный и понятный интернет-магазин. Каждый товар отчётливо выделен, описание товара обычно всегда подробное. С этим пунктом, правда, бывают проблемы, так как редкие товары не всегда хорошо описаны и не всегда можно составить полноценную картину товара.
На этом сайте, по-моему, можно купить всё. Список моих приобретений начинается обложкой для паспорта заканчивая книгами по искусству. Одежда, обувь, косметика, книги, бытовая техника, блокноты, ноутбуки это всё есть на сайте. Я была поражена огромным выбором.
Все категории очень удобно расформированы. Вы просто наводите курсор на нужный раздел и вам открываются подразделы, в которых уже можно основательно покопаться.
Заказывать также очень удобно. Для этого на интересующем товаре можно кликнуть «Добавить в корзину» и продолжать покупки. Здорово, что про каждый товар можно почитать отзывы. Причём сайт не позволит вам написать про товар, который вы не покупали. Так мы получаем информацию только от тех людей, кто действительно это покупал.Это на мой взгляд очень сильно влияет на качество информации и это обезопасить тренд и товар от заказных отзывов как хороших, так и плохих. При переходе в корзину вам покажут сколько по итогу вы сэкономили и сколько процентов ваша скидка.
В карточке товара вы видите цену со скидкой и без скидки. Если навести на цену, которая выделена розовеньким, то можно увидеть подробную сводку скидок и почему получилась именно такая цена.
Очень многое действительно выгодней брать тут. Например, помню в «Буквоеде» хотела приобрести книгу «Библия астрологии» ии стоила она 1 100 рублей. На Wilbderries эта книга обошлась мне 652 рубля и выбор, по-моему, очевиден. Поэтому, не ленитесь подравнивать цены. Также я заметила интересную вещь. Копаясь на сайте, вы можете ставить у определённого товара сердечко, тем самым отправив товар в список отложенных .
Первый плюс этого списка состоит в том, что по почте вам придёт оповещение при снижении цены и вы сможете словить лучший момент. Второй плюс это то, что у вас всегда под рукой этот список. Можно держать всё в одном месте. Я заметила, что цена меняется в зависимости от времени суток. Помню несколько дней подряд цена на несколько товаров в полночь была одна, а в три часа дня уже совсем другая. Поэтому, не поленитесь отследить цену.
Также, мне очень импонирует тот факт, что если вам понравился какой-то бренд, то вы добавляете его в любимые бренды и вы можете отслеживать новинки и удобно просматривать всю конкретную продукцию без лишних товаров. У меня, например в любимых брендах живут Dr. Sante, Сottage, Langelica , Frudia и Garnier.
Чтобы получить свои покупки, можно либо заказать доставку с курьером, либо забрать в пунктах самовывоза . Я, честно, очень не люблю пускать домой незнакомых людей, этому господа курьеры в моём случае отпадают. Тем более мне кажется не удобно подстраивать своё время под доставку, так как случаи бывают разные и так можно не дождаться своих покупок. Поэтому я только за пункты самовывоза. Покупки хранятся там неделю бесплатно, и вы можете забрать в то время когда вам удобно. С 10 утра до 21 вечера. Причём этих пунктов, настолько много, что натыкаешься на них везде. В очередь я не попадала ни разу. Меня всегда вежливо и быстро обслуживали, никаких нареканий нет. Когда вам выдают товары, обязательно смотрите внимательно что вам привезли и в каком состоянии.
То ли мне так просто повезло, не знаю, но мне ни разу не приехало ничего разбитого или испорченного или не то. Хотя я заказывала и стеклянные банки со сладкой пастой, и огромные тары шампуня и много всякой всячины. Даже книжка в мягкой обложке пришла не мятая при всей своей хлипкости и хрупкости. Мало того что сначала товар обёрнут в пупырчатую плёнку ( которую очень приятно лопать), так еще и судя по всему в плёнку запечатанную автоматом. У меня вообще нет никаких претензий. Я даже периодически трачу много времени, чтобы распаковать всё что пришло. Хотя я читала много отзывов, где люди писали про ужасную доставку. Если вдруг вам приходит бракованный товар, лучше отказываться на месте и оформить возврат. Так как мне тьфу-тьфу везло с доставкой, я не сталкивалась с оформлением возврата.
пример упакованных товаров
Привет упаковки
Пример упаковки
Пример упаковки
В пунктах самовывоза есть несколько примерочных кабинок в стиле Wildberries. Так что если вы приобретаете какую-то одежду, можно пойти все примерить, посмотреть и никто не будет вас торопить. Я правда не заказываю обычно одежду, так как у меня довольно странный размер и мне кажется, удобнее такие вещи покупать с возможностью примерить несколько размеров. Для меня покупка одежды это своеобразный кот в мешке. Хотя, я планирую такой эксперимент, поэтому если мне будет что добавить, я расскажу о впечатлениях).
Фирменный пакетик
??Платить можно как при онлайн заказе, так и на месте либо наличными, либо карточкой. Причём способ оплаты обязательно отобразиться в пункте заказа.
Один раз мы пытались дозвониться по телефону, но спустя полчаса ожидания, мы бросили эту гиблую затею.
Теперь что же всё-таки меня раздражает? Меня убивает огромное количество рекламы и сообщений на почту со всеми мыслимыми и немыслимыми скидками, предложениями и акциями. Этой почты настолько много, что порой начинаешь просто не понимать что за агрессивный маркетинг. Постоянно предлагают протоколы и личные подарки на о на сё. Но это приходит по несколько сообщений в день чтобы вы понимали. Весь ваш почтовый ящик будет пестрить и ломиться от писем Wildberries. Понятно, что это психологический ход, но не теряйте голову). Покупайте с умом. Набрасываться на всё подряд - плохая идея.
Для меня иногда просмотр товаров на Wildberries носит антистрессовый характер. Приятно полистать странички с шампунями или пенами для ванны.
Подведём итоги.
Плюсы.➕✔
1. Удобный интерфейс и позитивный дизайн
2. Большие скидки
3. Огромный выбор товаров от купальников до сладостей
4. Удобное расположение пунктов самовывоза
5. Быстрая доставка ( примерно 2-3 дня в зависимости от того откуда едет товар)
6. Приятно выбирать
7. Можно заказывать с любого компьютера, планшета, мобильного телефона
8. Для удобства разработано приложение на IOS и Android.
9. Скидка постоянного покупателя от 10 000
10. Можно выбрать подарки для друзей в одном месте или подарить сертификат на шоппинг на сайте.
11. Для особо занятых людей есть курьерская доставка
12. Скидка 20 % на день рождения
13. Скидки суммируются
14. Оповещение при появлении товара из листа ожидания
15. Сайт работает в огромном количестве городов.
Минусы➖✔
1. На некоторые товары цена не всегда меньше, чем в обычных магазинах
2. Большой соблазн скупить всё
3. Непредсказуемость доставки.
4. Быстро расхватывают товары
5. Очень навязчивая рассылка на почту, граничащая со спамом.
6. Можно зависнуть на сайте на несколько часов.
Как мы видим, для меня Wildberries, это практически одни сплошные плюсы. Я очень рекомендую этот сайт, но как говорится не ходите в магазин голодными.Если не терять голову, а покупать действительно все что нужно, будет вам счастье. Поэтому, главный мой совет это сохранять бдительность, не вестись на все акции подряд. Ну, конечно, будьте внимательны при получении вашего заветного пакетика с покупками. Доверяй, но проверяй.
Приятных покупок! Спасибо за внимание. Буду благодарна за лайки и комментарии.
Здравствуйте. К сожалению, как и в любом магазине ошибки случаются. При этом у покупателя есть возможность ознакомиться с заказанным товаром и отказаться от покупки, если товар не устроит. Уточните, пожалуйста, номер заказа и артикул товара, который был доставлен Вам в неправильной комплектации. С уважением, интернет-магазин Wildberries.
Здравствуйте! Заказ № 8260086336, Артикул: 5883327.Модель представлена в черном и в коричневом цвете. Пришел один коричневый ботинок, второй - почти бежевый. Видно было, что пару много раз мерили и отправляли обратно. Понятное дело, что заводской брак, но проверять товары перед отправкой покупателям неплохо было бы.
Благодарим за уточнение. Товар удален и расчета процента выкупа. При доставке товара с ошибкой вложения в можете отказаться от него,и, чтобы товар не участвовал в проценте выкупа, вы можете оформить заявку на проверку товара в разделе личного кабинета "Проверка товара", " Возврат товара при получении" приложив несколько фото и описав ситуацию в комментарии. Срок поверки заявки 3 рабочих дня. При одобрении заявки товар будет удален из расчета процента выкупа. Благодарим за ваше мнение.
Я тоже очень люблю вайлдберриз, особенно из-за одежды, 80% мной одежды и обуви куплено там. Наоборот, мне кажется все условия созданы, чтобы набрать кучу размеров, если не подойдет что-то) Так что я всегда 2 пограничных беру. А еще там оч клево закупаться вне сезона. Я например в июле пуховик купила за 2 тысячи и кожаные ботинки с мехом за 1,5 к. В сезон цены на те же самые товары сильно подскакивают.
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и за рекомендацию нашего интернет-магазина. Мы делаем все возможное, чтобы покупки у нас были выгодными и удобными и очень ценим Ваше мнение. Очень приятно, когда наша работа оценивается высоко, спасибо) Будем и дальше стараться радовать Вас. С уважением, интернет-магазин Wildberries.
