Операторы мобильной связи Мегафон — отзыв

Всем привет!

Начну, пожалуй с того, что мой опыт использования Мегафоном очень длинный, а именно, 11 лет. Поэтому, мне есть, о чем рассказать.

О тарифах

За эти 10 лет я перепробовала много тарифов. И скажу так - 4-5 лет назад они были в разы выгоднее. За 300 рублей можно было получить 30 ГБ интернета, 100 минут разговоров по России на номера Мегафон и т.д. Конкретно у меня был такой тариф года 4 назад.

Конечно, инфляция тоже решает, но сейчас и за 600 рублей такой тариф не получишь. Забегая наперёд, скажу, что последний раз я обновляла тариф в середине 2019 года, а это не так уж и давно. Я получила интернет 4G 16 ГБ, около 100 минут звонков на номера мегафона по России. И это за 450 руб. Загвоздка вот в чем, эти минуты СОВЕРШЕННО ничего не дают. Деньги как списывались, так и списываются, хотя почти у всех, кому я звоню чаще всего, как раз МегаФон. Тут можно сделать вывод, что мегафон врет! Никаких 100 минут я не получаю. В данной ситуации я недавно разобралась, но об этом расскажу ниже (​​​​​​абзац "о работниках​​​​​").

Связь

За что я любила мегафон - стабильность в данном плане. Связь всегда выше и лучше, чем с другими операторами в любом месте. Например, в местах где есть глушители, у меня интернет 3G, в то время как у пользователей других операторов H+.

И вот в последние три месяца эта прелесть пропала. Связь стала в разы хуже. В центре города я не могу посмотреть картинку, которую мне отправили ВК. Она грузится минут 10, если вообще загрузится. А ведь раньше и связь хорошо работала, и мобильный интернет был сродни Wi-Fi.

О работниках

Ооо, это вообще моё "любимое". Небольшая предыстория: положила на счет 300 рублей, за интернет уже заплатила отдельно. То есть, это на звонки. Через дней 5 пытаюсь позвонить маме. "На вашем счёте недостаточно средств". И как это понимать? Я вообще ожидала, что за месяц потрачу 50 р на звонки (звоню редко и только по делу), остальное останется на интернет, просто ещё чуть-чуть добавлю. Захожу в личный кабинет посмотреть, почему же у меня нет денег на счету. Никаких снятий, никаких услуг. Пришлось рыться в интернете, чтобы узнать, что же случилось. А это калейдоскоп случился.

Опция под названием «Калейдоскоп» от мобильного оператора МегаФон предоставляется всем клиентам. Это связано с тем, что сервис уже установлен на сим-карту при ее покупке. Все что необходимо для использования опции просто активировать услугу на самом телефоне. Сама опция позволяет абонентам получать разнообразную информацию из мира. К примеру, это могут быть новости на разную тематику или разные развлекательные услуги.

Симка у меня старая, телефон тоже куплен давно. Как я могла подключить этот калейдоскоп, который еще и сжирает по 50 рублей в день. С этим вопросом я пошла в ближайший "МегаФон". В итоге, мне сказали, что калейдоскоп подключился, когда я проверяла баланс. Когда я проверяла деньги на счету, Карл!

Заодно решила спросить про свой тариф. Так мне ответили, что это очень старый тариф, цитирую "года наверное 2008, для модема". Я подключила его в 2019. Фейспалм. И, кстати, когда я начала говорить, что мне подключили этот калейдоскоп из-за того, что я проверяла баланс, работник решил теперь спихнуть все на мой "старый модемный тариф". Занавес.

Про то, что работники Мегафона сами не знают, о чем говорят, вообще молчу. И это не только по данному адресу, и в других мегафонах города. Так мне посоветовали поменять тариф в приложении на телефоне, который можно скачать в Google Play. Я решила всё-таки проверить и обнаружила, что и тут мне бреда наговорили. Вот какой "тариф" мы можем выбрать.

​​​

О постоянных навязчивых звонках от самого мегафона я вообще молчу!

Доп. услуги

Не так давно появились специальные предложения - так называемые "предложения для вас". Мне попался безлимитный интернет всего за 1 рубль в один в течение первых 30 дней. Далее по 10 рублей в день. Подключение бесплатно. Не так уж и дорого - подумала я, и решила попробовать.

Что я сразу заметила, в первый день с меня сняли 11 рублей. Я даже перепроверила, всё еще было написано, что подключение услуги бесплатное, но нет, 10 рублей. Казалось бы - мелочь, но это уже обман. Как часто вы проверяете баланс? Не думаю, что по несколько раз в день. А вот так и воруют деньги. Очень неприятно. Но тут я закрыла глаза и начала пользоваться этим интернетом.

Первые 30 дней интернет был отличный. Всё быстро прогружает, можно даже фильмы смотреть. Ну а когда пошел второй месяц, настал какой-то ужас. Показывается, что у меня 4G, но по ощущениям H+. Музыка, голосовые сообщения, медиафайлы и пр. - ничего из этого нормально не хочет грузиться. Я только печатать в мессенджерах могу. И за это 300 рублей в месяц? Нет уж, извините.

Итог

Если бы меня 3 года назад спросили, какую оценку я могу поставить мегафону, я бы ответила: "5 баллов". Но не сейчас. Мегафон лишился всех своих прелестей. Он заслуживает только единицы.

Достоинства

• Недорого звонить в домашнем регионе

Недостатки

• Связь
• Плохой интернет
• Обманывают
• Сотрудники некомпетентны
• Навязчивые звонки

Я не рекомендую МегаФон!

Спасибо, что дочитали! 🤍