В мою жизнь ВБ входил очень долго. Когда подруга радостно рассказывала как она урвала что-то там по акции - я заходила на ВБ, видела эти конские цены и офигевала..
Я правда не понимала в чем акция когда, например, за 1 кг манго цена была изначально выставлена якобы 2414 рублей..
Wildberries.ru - Интернет-магазин модной одежды и обуви приложение
Серьезно? 2,5 косаря за 1 кг манго? И тут же цена перечеркнута - типа вот, смотрите, супер-акция..
Потом я научилась не обращать внимание на "изначальную цену" и стала фиксировать только "цену со скидкой".
Не так давно ВБ запустил еще одну акцию - "рубли за отзывы". И тут началось..
Выглядит акция вот так:
Wildberries.ru - Интернет-магазин модной одежды и обуви акции
Снизу у товара приписка, например, "200 рублей за отзыв". Может быть и 300, и даже 3000 рублей! Удивительно, но может встретиться товар стоимостью ниже, чем обещанные "рубли за отзывы"..
Т.е. вам придет товар и еще денег дадут впридачу! Сказка же?
Но не все так просто! Чтобы акция сработала, вы должны выполнить ряд условий,а именно: в 5-дневный срок после покупки разместить отзыв. В отзыве разместить фото и/или видео, а также отзыв должен быть опубликован и не завернут СП..
Казалось бы, все просто. Но есть еще один интересный пункт, он гласит - "Количество товаров в акции ограничено". И попали ли вы в число счастливчиков или нет, вы узнаете только после того как выкупите товар и начнете писать отзыв.. Он будет либо оплачиваемый, либо нет..
Если оплачиваемый - все отлично, ВБ выплатит.
Если нет - то нет) У меня так было вот с этим тинтом:
Wildberries.ru - Интернет-магазин модной одежды и обуви
Когда я его заказывала - висела плашка "500 рублей за отзыв". Думаю - что не взять?... Взяла. Перед походом на ПВЗ удостоверилась что плашка висит, выкупила тинт.. А отзыв дало оставить только неоплачиваемый:
Wildberries.ru - Интернет-магазин модной одежды и обуви отзывы
Конечно, я написала обращения.. И не одно. Пока что с 25 сентября дело стоит на мертвой точке. А уже 15 октября..
К слову, точно также у меня получилось и вот с этими товарищами:
Wildberries.ru - Интернет-магазин модной одежды и обуви лас играс обманул
Лас играс неприятно удивил. Не знаю почему так, но мне кажется это недобросовестность продавца.
Как вон получилось с тинтом - они продаются на вб за 150 рублей, но я же купилась на акцию и.. переплатила дважды. Скупой платит дважды, ага.
Короче, русская рулетка..
Но, справедливости ради, отмечу что вышеописанные 3 негативных случая у меня получились из 81 акционной покупки. Т.е. в 78 случаях мне "рубли" выплатили (или скоро выплатят, в чем я не сомневаюсь).
Ранее нужно было ждать 14 дней с момента как вы забрали товар на ПВЗ - ВБ перестраховывался что товар вы не вернете.. А тут уже дня 3 как выплата "рублей" происходит на следующий день! Интересно как ВБ будет отслеживать возвраты - наверно, просто вычитать выплаченное из кошелька, уводя его в минус.
Кстати да, "рубли за отзыв" падают на ВБ-кошелек и их нельзя вывести на карту - их можно только использовать для оплаты новых покупок. Они даже проходят отдельным балансом:
Wildberries.ru - Интернет-магазин модной одежды и обуви кошелек
Wildberries.ru - Интернет-магазин модной одежды и обуви кошелек
В любом случае, акция приятная, на свой страх и риск, пользуюсь.
Что я покупаю на ВБ? Теперь практически все.. Перечислю..
1) Текстиль и одежду: Футболки, пижамы, трусы, носки, детскую одежду, полотенца и т.д. Покупала спортивный костюм себе, с курточками и обувью не сложилось - то брак, то все не так..
4) Косметику и бытовую химию - тоже без комментариев))
В общем, все от кошечьего лотка до аэрогриля))
О браке.
Случаев было 3.
1) Покупала хайлайтер и он пришел раскрошенным. Забирал муж и, понятное дело, не понял что что-то не так. Вернула по заявке на брак.
2) Покупала зимнюю обувь, которая расклеилась очень быстро (за месяц где-то) - по заявке сдала обратно.
3) Купила теплую кофту, постирала ее и уже после стирки увидела на спине дыру.. Вернула по заявке.
Во всех трех случаях считаю что мне попались адекватные продавцы. Могло быть всякое..
За 2 последних года я потратила на ВБ приличную, а точнее сказать, неприличную сумму денег))
Wildberries.ru - Интернет-магазин модной одежды и обуви личный кабинет
Опыт имеется, а поэтому считаю что могу что-то советовать)
Итак, советы от меня:
1) Читайте отзывы. Да, там бывает всякое, но читайте не только на ВБ, а вообще о товаре в интернете - какой он должен быть (чтобы, например, определить подделку), какие у него плюсы и минусы и нужен ли он вам такой вообще. И сколько он адекватно должен стоить!
2) Проверяйте товар на ПВЗ. Тщательно. Я вот никак не ожидала на кофте встретить дыру на спине... Ну в голову бы не пришло это проверить..
3) Дома в течение 14 дней не закидывайте товар куда подальше, а проводите полный тест драйв! Вдруг что не так..
4) Рискуйте с акцией "рубли за отзыв". Как-никак, а скидочка к следующей покупке! И не ленитесь снимать видео!
5) Используйте ВБ кошелек - с ним товар чуть дешевле.. Пополнить можно в любом интернет банке по телефону без комиссии!
И напоследок от меня лайфхак, вдруг кто еще не знает. Если вы хотите порадовать близкого человека, который живет далеко от вас - закажите ему подарок на ВБ на ближайший к нему ПВЗ и как подарок придет - скиньте ему куэр для получения товара. Это будет отличный сюрприз! Честно-честно! И не надо тратить время на походы по магазинам, а затем идти на почту, тратить деньги за отправку товара.. Короче, ВБ вам в помощь!
Поставлю пять баллов, потому что все равно это сейчас у меня любимый магазин несмотря на недостатки, ведь нет ничего идеального!
Здравствуйте. Мы благодарим Вас за высокую оценку нашей работы. Спасибо Вам, что нашли время оставить отзыв о работе нашей площадки, это очень ценно для нас.