Доставка Авито x EXMAIL — отзыв

22.03.23 заказала сумка на авито,выбрав авито доставку exmail.Продавец добросовестно отнес посылку на следующий день в службу доставки,где ее зарегистрировали и отправили в путь 24.03.23.С тех пор информации о посылки не поступало,посылка 26 дней в пути (расстояние между городами чуть больше 700км,пешком донести можно было),2 раза переносили сроки доставки,отслеживание трэка остановилось на дате 24.03-в пути.Оставила заявку на сайте компании с вопросом,когда моя посылка будет доставлена.Ответа не последовало.Тех.поддержка авито на 2 мои заявки ответила,что если до 25.04 посылку не найдут,то мне вернут деньги.Но мне нужен заказ,а не возврат денежных средств.Почитала отзывы на эту ьранспортную компанию,к сожалению,уже после того,как оформила доставку.Многие пишут,что сталкивались с подобной проблемой,скорее всего понравившуюся посылку присваивают сотрудники компании.Я не утверждаю,лишь предполагаю,иначе как объяснить систематическую потерю дорогостоящих вещей этой транспортной компанией?